FAQ
Preguntas y dudas frecuentes acerca de la aplicación
Anuncio del Rebranding de ForceManager a Sage Sales Management
¿Cómo fusionar elementos?
Contacta a tus clientes por WhatsApp
¡Previsualiza tus archivos antes de descargarlos!
Metadatos en Sage Sales Management
¿Se mantienen los filtros que aplico al cerrar y volver a iniciar la sesión?
Uso de Filtros Avanzados
Creación Rápida de Entidades
¿Cuándo recibo notificaciones?
¿Cómo añadir un elemento en seguimiento y qué implica?
Creación Asociada de Entidades
¿Puedo exportar los datos?
¿Cómo actualizar tu método de pago?Añade/Modifica una tarjeta de crédito en el área de
¿Qué versión de Outlook necesito para instalar el complemento de Outlook en Sage Sales Management?
Soporte e incidencias
Soporte técnico y resolución de incidencias comunes incluyendo errores, fallos y consultas frecuentes.
¿Necesitas ayuda?
Servicio de soporte conversacional
¿Cómo puedo saber qué versión de navegador tengo?
¿Qué versiones de navegadores son compatibles con Sage Sales Management?
¿Qué podemos ver desde el icono de usuario?
¿Cómo añadir usuarios desde la versión de prueba?
¿Cómo acceder al Webinar?
¿Cómo puedo contactar con soporte?
¿Cómo consultar y descargar tus facturas?
¿Qué significa atribuir una calificación a las empresas?
¿Has olvidado tu contraseña?
¿Cómo modificar el idioma?
¿Cómo crear usuarios y añadir licencias?
¿Qué navegadores Web recomendamos?
¿Cómo iniciar sesión desde la versión web?
¿Cómo darse de baja en Sage Sales Management?
FAQ por Entidad
Dudas generales clasificadas por Entidades: Empresas, clientes, actividades,...
FAQ EmpresasDudas generales sobre la entidad de Empresas3 artículos
FAQ ActividadesDudas generales sobre la entidad de Actividades7 artículos
FAQ CalendarioDudas generales sobre la entidad de Calendario3 artículos
FAQ OportunidadesDudas generales sobre la entidad de Oportunidades1 artículo
FAQ DocumentosDudas generales sobre la entidad de Documentos2 artículos
FAQ Métricas e InformesDudas generales sobre la entidad de Métricas e Informes1 artículo
Glosario Sage Sales Management
Verás qué significan los elementos básicos que componen la aplicación
¿Qué es un cita?
¿Qué es la puntuación ForceActivity?
Integraciones y Add-ons
Dudas generales sobre las Integraciones y Add-ons de Sage Sales Management
Grabación de videollamadas
¿Cómo compartir el detalle de una videollamada con un cliente?
¿Video Check-in o Videollamada?
¿Cumplimos algún estándar para la seguridad de la información?
¿Cómo funcionan las copias de seguridad y la protección de datos en Sage Sales Management?
En caso de que Sage Sales Management contrate servicios de un tercero, ¿puede dar la información de los clientes?
En caso de que el cliente solicite exportar sus datos para pasarlos a otro proveedor, ¿seria posible?
En caso de investigación, ¿nos pueden solicitar información del cliente?
Móviles y funcionalidades
Dudas generales sobre el uso de Sage Sales Management en dispositivos móviles.
¿Cómo saber si tengo la última versión de Sage Sales Management?
¿Cómo saber qué versión de Android tengo?
¿Cómo sé si mi dispositivo está preparado para ser geolocalizado?
¿Cómo utilizar el micrófono para la transcripción en movilidad?
Integración con Siri
Notificaciones en iOS
¿Cómo activar el modo de ahorro de energía?
¿Se puede guardar un borrador en Sage Sales Management?
Creación rápida desde el Dashboard
¿Qué es la Magic Card?
¿Cómo actualizar tu sistema operativo de iOS?
¿Qué dispositivos Huawei soportamos?
¿Cuáles son los requisitos mínimos para dispositivos Android?
¿Cómo saber qué versión de Sage Sales Management tengo?
¿Cuáles son los requisitos mínimos para dispositivos iOS?
¿Cómo borrar caché del dispositivo móvil?
¿Qué es el informe post-llamada?
Añade imágenes a tus actividades
¿Qué es el dashboard?
¿Cómo funciona la opción actualizar datos en movilidad?