Gracias a la integración con Zoom, dispondrás de las grabaciones de tus reuniones online en ForceManager. Estas grabaciones, se adjuntarán a la cuenta correspondiente, ofreciéndote una vista unificada de cada interacción que tú o tu equipo tenéis con los clientes.
Si quieres que aparezca el enlace de la grabación, recuerda grabar la sesión en la nube y no como un archivo local.
Una vez hayas finalizado la videollamada con el cliente, la grabación será automáticamente añadida a tu histórico de actividades y al de tu Contacto (utilizando la dirección de correo electrónico informada en la ficha del contacto de ForceManager), de manera que fácilmente podrás acceder a tus eventos pasados para revisarlos posteriormente.
La grabación de la sesión se encuentra unida al detalle de la actividad que se registra automáticamente cuando finalizas la llamada, juntamente con el comentario que añadiste en el informe "actualizar gestión". Todo en una sola actividad, ¡sin esfuerzos y contextualizado!
Menú general de actividades:
Menú de actividades de la ficha de la empresa:
Solo tendrás esta funcionalidad disponible si dispones de una suscripción de pago de tu cuenta de Zoom. |