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Che cosa è ForceManager?
Che cosa è ForceManager?

Cos'è ForceManager e quali sono le sue funzionalità principali?

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Scritto da Training
Aggiornato oltre una settimana fa

ForceManager è un sistema CRM (Customer Relationship Management) progettato specificamente per migliorare l’efficienza e la produttività dei team di vendita. Con un focus su semplicità, accessibilità e tecnologia avanzata, ForceManager funziona come un assistente personale per le vendite, offrendo strumenti chiave per ogni fase del processo commerciale. Di seguito, ne descriviamo le principali funzionalità:

Funzionalità principali di ForceManager

Gestione Multicanale

ForceManager è una piattaforma multipiattaforma che consente agli utenti di accedere da dispositivi mobili, tablet e browser web. Ogni canale è ottimizzato per attività specifiche:

  • App Mobile: Progettata per venditori in movimento, offre funzionalità come check-in automatico, pianificazione degli itinerari e accesso rapido alle informazioni rilevanti.

  • Web App: Focalizzata su analisi e configurazione, consente la generazione automatica di report e la gestione di flussi di dati avanzati.

Pianificazione Intelligente degli Itinerari

  • Ottimizza gli itinerari dei venditori con raccomandazioni basate su distanza e tempo di viaggio.

  • Confronta piani e risultati effettivi per migliorare i programmi futuri.

  • Permette di effettuare più visite nello stesso arco di tempo, aumentando la produttività.

Assistente Personalizzato con Intelligenza Artificiale (Dana AI)

  • Interpreta e automatizza i dati rilevanti per ogni visita, completando automaticamente fino a 75 campi personalizzati.

  • Genera report intelligenti tramite comandi vocali, trascrivendo e strutturando note dettagliate.

  • Suggerisce azioni basate su interazioni precedenti e risultati attesi.

  • Funzionalità avanzate disponibili con licenze Performance, con opzioni di prova per Starter e Professional.

Gestione delle Email

  • Invio massivo di email e tracciamento direttamente da ForceManager.

  • Personalizzazione di modelli dinamici e monitoraggio delle statistiche (aperture, clic, ecc.).

  • Notifiche automatiche per contattare i clienti al momento giusto.

Automazione con IA

  • Genera report intelligenti che includono trascrizioni di note, analisi delle interazioni e suggerimenti per azioni future.

  • Riduce gli errori e migliora la qualità dei dati, favorendo decisioni strategiche migliori.

Personalizzazione Avanzata

  • Gestione di campi standard e personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dell’azienda.

  • Creazione di dashboard personalizzati per visualizzare metriche chiave.

  • Integrazione dinamica con altri sistemi, come Sage, per sincronizzazione dati e ottimizzazione dei processi.

Analisi e Report Automatici

  • Grafici e report in tempo reale che raccolgono informazioni su attività, opportunità e contatti.

  • Identificazione di nuove opportunità di vendita con segmentazioni avanzate e micro-segmentazioni.

Add-ons

  • Espansione delle funzionalità base con add-on che aumentano il valore del CRM, come IA avanzata, filtri incrociati e altro ancora.

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