Podrás poner una empresa, oportunidad o actividad en seguimiento cuando, aunque no seas su responsable, sea importante para ti y por algún motivo quieras recibir notificaciones cuando se realice alguna modificación en ellas o se añada algún elemento relacionado a esa empresa, oportunidad o actividad (por ejemplo: citas en el calendario, ofertas, oportunidades...).

Si, por ejemplo, pones una empresa en seguimiento, recibirás una notificación y un correo electrónico informándote cuando se realice en ella: algún checkin, se añadan alguna gestión (tipo comentario, llamada...), se cree una nueva oportunidad o cuando se modifique el detalle de la empresa o de alguna de sus actividades relacionadas.