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ForceManager ofrece una diversidad de planes diseñados para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de usuarios, desde individuos y pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. Los planes disponibles son Essential, Starter, Professional, Performance, y un plan Premium para grandes empresas. Aquí presentamos una comparativa general destacando las principales características y diferencias entre cada uno de los planes:
Essential: Ideal para autónomos o pequeñas empresas que necesitan las funciones básicas de gestión de relaciones con clientes.
Starter: Adecuado para pequeñas empresas que buscan mejorar su gestión de clientes con herramientas más avanzadas que las básicas.
Professional: Diseñado para empresas medianas que requieren funcionalidades avanzadas de CRM, incluyendo integraciones personalizadas y herramientas de análisis.
Performance: Perfecto para empresas medianas a grandes que buscan maximizar su rendimiento con herramientas de gestión avanzadas y soporte prioritario.
Premium: El plan más completo, dirigido a grandes empresas que necesitan una solución personalizada con todas las funciones y el máximo nivel de soporte y personalización.
Descripción Detallada de los Planes
1. Plan Essential
El plan Essential es el punto de partida perfecto para autónomos o pequeñas empresas que empiezan a gestionar sus relaciones con clientes. Ofrece las funcionalidades básicas de CRM para organizar contactos, gestionar oportunidades y llevar un seguimiento de las actividades.
2. Plan Starter
El plan Starter lleva la gestión de CRM un paso más allá, proporcionando herramientas más avanzadas que en el plan Essential. Incluye integración con correo electrónico y calendario, análisis de ventas básicos y soporte para múltiples idiomas y divisas.
3. Plan Professional
Este plan está diseñado para empresas medianas que requieren un nivel más alto de personalización y funcionalidad. Incluye todas las características del plan Starter, además de integraciones personalizadas con ERP, oportunidades geolocalizadas, formularios dinámicos y add-ons como GoalManager, NewsManager y Analytics Pro.
4. Plan Performance
El plan Performance es ideal para empresas medianas a grandes que buscan maximizar su rendimiento. Ofrece todas las características del plan Professional, junto con opciones avanzadas de personalización y prioridad en soporte técnico.
5. Plan Premium
El plan Premium es la solución más completa de ForceManager, ofreciendo una personalización total y el máximo nivel de soporte. Está diseñado para satisfacer las necesidades de las grandes empresas que requieren una solución CRM a medida, con todas las funcionalidades y add-ons disponibles.
Cada plan de ForceManager está diseñado para adaptarse a diferentes etapas y necesidades empresariales, ofreciendo una amplia gama de herramientas y funcionalidades para optimizar la gestión de relaciones con clientes y ventas.
Add-ons
ForceManager ofrece una variedad de Add-ons para complementar y enriquecer la funcionalidad de sus planes de CRM. A continuación, se describen los Add-ons disponibles, indicando a qué plan corresponden y proporcionando una explicación de su funcionalidad:
GoalManager
(Disponible en Planes Professional y Performance)
GoalManager es una herramienta diseñada para establecer, seguir y gestionar objetivos de ventas de manera efectiva. Permite a los equipos y gerentes definir metas claras, hacer seguimiento del progreso en tiempo real y ajustar estrategias para asegurar que se cumplen los objetivos de la empresa. Es ideal para mantener al equipo enfocado y alineado con las metas corporativas.
NewsManager
(Disponible en Planes Professional y Performance)
NewsManager actúa como un canal de comunicación interna, permitiendo a las empresas enviar anuncios, actualizaciones y noticias importantes directamente a la aplicación ForceManager. Facilita la comunicación efectiva dentro de la organización, asegurando que todos los miembros del equipo estén informados y al día con los últimos desarrollos y noticias de la empresa.
Analytics Pro
(Disponible en Planes Professional y Performance)
Analytics Pro es una herramienta avanzada de análisis e informes que ofrece insights profundos y personalizables sobre el rendimiento de ventas. Permite a los usuarios crear informes detallados, analizar tendencias de ventas, evaluar el desempeño del equipo y tomar decisiones basadas en datos. Con Analytics Pro, las empresas pueden descubrir oportunidades de mejora y optimizar su estrategia de ventas.
Estos Add-ons están diseñados para integrarse perfectamente con los planes Professional y Performance de ForceManager, ofreciendo a las empresas herramientas adicionales para mejorar la gestión de objetivos, la comunicación interna y el análisis de datos, respectivamente. Con estos complementos, los usuarios pueden maximizar el valor de su solución CRM y impulsar aún más el éxito de sus operaciones de ventas y gestión de clientes.
Preguntas Frecuentes
¿Qué mejoras ofrece el Plan Professional frente al plan Starter?
La licencia profesional de ForceManager proporciona varias mejoras significativas en comparación con la licencia Starter. Estas mejoras incluyen:
Integraciones Personalizadas con ERP: Mientras que la licencia Starter ofrece integración con Gmail, Outlook, y las principales herramientas de trabajo, la licencia Profesional va más allá, permitiendo integraciones personalizadas con sistemas ERP, proporcionando una solución más adaptada a las necesidades específicas de la empresa.
Oportunidades Geolocalizadas: Esta característica, exclusiva de la licencia Profesional, permite a los usuarios visualizar y gestionar oportunidades de venta en un contexto geográfico, lo cual es particularmente útil para equipos de ventas en movimiento.
Formularios Dinámicos Personalizados: A diferencia de la licencia Starter, la versión Profesional ofrece formularios personalizables que se pueden adaptar a los procesos y necesidades específicos de la empresa, proporcionando una mayor flexibilidad y eficiencia.
Múltiples Divisas: Esta función permite manejar transacciones en diferentes divisas, una característica crucial para empresas que operan en el mercado global.
Catálogo de Productos: La licencia Profesional incluye la opción de añadir un catálogo de productos, facilitando la gestión de inventario y la presentación de productos a los clientes.
Add-ons Exclusivos: Con la licencia Profesional, se tiene acceso a add-ons como GoalManager, NewsManager y Analytics Pro, ofreciendo herramientas avanzadas para la gestión de objetivos, la comunicación interna y el análisis de datos respectivamente.
Estas mejoras hacen que la licencia Profesional sea una opción robusta y versátil, adecuada para empresas que buscan una solución de CRM más avanzada y personalizable que lo que ofrece la licencia Starter.
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