¿Qué es Sales Campaigns?
Sales Campaigns es un add-on de Sage Sales Management diseñado para ayudarte a coordinar acciones comerciales de forma más organizada y eficiente.
Con esta funcionalidad, puedes:
Segmentar empresas y prospectos.
Asignar campañas a usuarios o equipos.
Definir acciones comerciales específicas.
Hacer seguimiento del progreso de cada campaña.
Recopilar información directamente desde el terreno.
El objetivo es facilitar la ejecución de campañas comerciales y ofrecer una visión clara del estado y los resultados obtenidos.
¿Qué puedes hacer con Sales Campaigns?
Sales Campaigns se adapta a distintos tipos de acciones comerciales y campañas internas.
Por ejemplo, puedes utilizarlo para:
Promocionar nuevos productos o servicios.
Lanzar campañas temporales u ofertas especiales.
Realizar acciones de venta cruzada.
Distribuir muestras comerciales.
Recopilar información de clientes y prospectos.
Organizar campañas territoriales o por sectores.
Cada campaña puede configurarse según las necesidades de tu equipo y del objetivo comercial definido.
¿Dónde puedes utilizar Sales Campaigns?
Sales Campaigns combina funcionalidades disponibles tanto en la aplicación web como en la aplicación móvil.
Aplicación web
Desde la versión web puedes:
Crear campañas.
Configurar formularios y preguntas.
Asignar empresas y responsables.
Consultar estadísticas y resultados.
Gestionar campañas activas, programadas o finalizadas.
Aplicación móvil
Desde la aplicación móvil los comerciales pueden:
Consultar campañas activas.
Completar campañas mediante actividades o check-ins.
Responder formularios.
Registrar acciones comerciales asociadas a campañas.
Dashboard
Los usuarios comerciales disponen de accesos rápidos desde el Dashboard para consultar las campañas pendientes y completar acciones asignadas.
¿Cómo funciona Sales Campaigns?
El funcionamiento de Sales Campaigns se basa en un flujo sencillo que permite crear, ejecutar y supervisar campañas comerciales desde Sage Sales Management.
Crear la campaña
Desde el menú Campañas de la aplicación web puedes:
Definir el nombre y descripción de la campaña.
Establecer fechas de inicio y finalización.
Asignar responsables o equipos.
Seleccionar las empresas incluidas en la campaña.
También puedes segmentar clientes y prospectos según distintos criterios, como:
Ubicación geográfica.
Sector de actividad.
Estado dentro del ciclo comercial.
Nivel de interacción previa.
Configurar las acciones
Cada campaña puede incluir diferentes tipos de acciones comerciales.
Por ejemplo:
Llamadas.
Reuniones.
Emails.
Comentarios.
Check-ins presenciales.
También puedes añadir formularios, preguntas y archivos adjuntos para recopilar información durante la campaña.
Lanzar y supervisar la campaña
Una vez activada, el equipo comercial recibirá las tareas correspondientes y podrá comenzar a completar acciones desde la aplicación móvil.
Desde la aplicación web podrás supervisar:
Actividades completadas.
Empresas contactadas.
Respuestas recogidas.
Progreso general de la campaña.
Estados de las campañas
Las campañas pueden encontrarse en distintos estados según su configuración y progreso.
Borradores: Campañas que todavía están en proceso de configuración.
Programadas: Campañas preparadas para iniciarse automáticamente en una fecha determinada.
Activas: Campañas actualmente en curso dentro del periodo definido.
Finalizadas: Campañas que ya han terminado y cuyos resultados permanecen disponibles para consulta y exportación.
Seguimiento y resultados
Sales Campaigns permite realizar un seguimiento detallado del rendimiento de cada campaña.
Desde la aplicación web puedes consultar:
Número de actividades realizadas.
Empresas contactadas.
Resultados obtenidos.
Respuestas registradas en formularios.
Evolución general de la campaña.
También puedes filtrar la información por:
Usuario.
Estado.
Fecha.
Equipo.
Métricas y evaluación
Para analizar el impacto de una campaña puedes consultar indicadores como:
Número de contactos alcanzados.
Conversiones generadas.
Respuestas obtenidas.
Tiempo medio de conversión.
Esta información te ayudará a optimizar futuras campañas y mejorar la estrategia comercial de tu equipo.