🔗 Esta función está disponible para todos los planes.
Para obtener información detallada sobre cada plan, puedes consultar 👉 aquí
Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing que permite crear, gestionar y enviar campañas de correo electrónico a listas de contactos segmentadas.
Gracias a la integración con Sage Sales Management, podrás:
✅ Exportar datos de clientes y prospectos a listas en Mailchimp.
✅ Crear nuevas listas directamente desde Sage Sales Management.
✅ Analizar el impacto de las campañas en cada empresa, visualizando quién ha recibido, abierto o interactuado con los correos enviados.
¿Cómo integrar Mailchimp con Sage Sales Management?
📌 Solo los administradores pueden configurar la integración
Para conectar Mailchimp con Sage Sales Management, sigue estos pasos:
Accede a tu perfil en Sage Sales Management.
Ve a la sección "Integraciones con terceros" y selecciona Mailchimp.
Completa los campos del formulario con la información requerida.
Se abrirá una ventana de inicio de sesión en Mailchimp. Introduce tus credenciales y autoriza la integración.
💡 Nota: Si ya tienes iniciada sesión en Mailchimp con un usuario diferente, la integración se vinculará automáticamente con esa cuenta. Asegúrate de cerrar sesión y entrar con el usuario administrador de Mailchimp antes de iniciar el proceso.
Gestión de la integración
Una vez activada la integración, podrás:
✅ Supervisar el estado de la integración y comprobar si las actualizaciones se realizan correctamente.
✅ Gestionar usuarios autorizados, permitiendo que determinados usuarios puedan exportar contactos y empresas a Mailchimp.
✅ Consultar la lista de contactos en "Blacklist", donde aparecerán aquellos correos electrónicos que no reciben emails debido a bajas voluntarias o direcciones inválidas.
✅ Exportar la lista de la "Blacklist" a un archivo para su consulta externa.
✅ Desactivar la integración en cualquier momento. Ten en cuenta que, si lo haces, se eliminará toda la información importada desde Mailchimp en Sage Sales Management.
¿Cómo crear listas en Mailchimp desde Sage Sales Management?
Una vez integrada la herramienta, podrás crear listas de contactos en Mailchimp directamente desde Sage Sales Management.
Pasos para crear listas
Accede al menú Empresas y aplica los filtros que necesites para segmentar los contactos.
Haz clic en "Opciones" y selecciona "Exportar a Mailchimp".
Se abrirá una ventana emergente con el número de registros que cumplen los filtros aplicados. (Solo se mostrarán aquellos contactos con correo electrónico informado).Selecciona qué deseas exportar:
Solo empresas
Solo contactos
Empresas y contactos
Haz clic en "Siguiente" y elige:
Crear una nueva lista en Mailchimp.
Añadir contactos a una lista existente en Mailchimp.
Finaliza el proceso haciendo clic en "Exportar".
📌 Tus contactos estarán disponibles en Mailchimp para el envío de campañas.
Seguimiento de campañas de Mailchimp desde Sage Sales Management
Visualización de resultados dentro de cada empresa
Desde la ficha de cualquier empresa, se añade un nuevo widget de Mailchimp, donde podrás consultar:
✅ Listado de campañas enviadas a los contactos de la empresa.
✅ Interacciones (quién ha recibido, abierto y hecho clic en los correos).
✅ Errores en la entrega de emails.
Registro de actividad en Sage Sales Management
Cada interacción generada en Mailchimp se registra en el menú Actividades y dentro del widget de actividades en la ficha de empresa.
Las acciones registradas incluyen:
Aperturas de emails
Clics en enlaces
Correos rebotados (emails no entregados)
Bajas voluntarias de la lista de correo
Tipos de rebote de emails
🔴 Rebote duro (Hard bounce): Error permanente en la entrega del email. Puede deberse a:
Dirección de correo inexistente.
Dominio incorrecto.
Restricciones del servidor del destinatario.
🟠 Rebote suave (Soft bounce): Error temporal en la entrega del email. Puede ocurrir cuando:
El buzón del destinatario está lleno.
El servidor de correo del destinatario está fuera de servicio.
El mensaje es demasiado grande.