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Sage 50 ES: ¿Cómo descargo los logs en Sage50?

Aprende cómo localizar y descargar los archivos de logs de Sage 50 para analizar incidencias o compartirlos con soporte.

Escrito por Training
Actualizado hace más de una semana

Overview

Los logs de Sage 50 contienen información técnica sobre el funcionamiento del sistema y del conector.

Este proceso puede ser necesario en situaciones específicas, como revisiones avanzadas o cuando el equipo de soporte te solicite esta información.

Cómo acceder a los logs paso a paso

Sigue esta ruta en el equipo donde está instalado Sage 50:


Disco local (C:)>Sage50>Sage50Serv>LOGS>Sage50Addons

Guía paso a paso

Accede a Disco local

Abre la carpeta Sage 50

Accede a la carpeta Sage50Serv

Entra en la carpeta LOGS

Accede a la carpeta Sage50Addons

¿Cómo identificar el archivo correcto?

Dentro de la carpeta:

  • Los logs se generan diariamente

  • Puedes ordenarlos por Fecha de modificación

Selecciona el archivo correspondiente al día en que ocurrió la incidencia

Siguientes pasos

¿Ha quedado contestada tu pregunta?