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¿Cómo gestionar recomendaciones en empresas?
¿Cómo gestionar recomendaciones en empresas?
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Escrito por Training
Actualizado hace más de 10 meses

🔗 Esta función está disponible para todos los planes.

Para obtener información detallada sobre cada plan, puedes consultar 👉 aquí


En ForceManager puedes crear avisos en tus empresas, establécelos cuando necesites que los comerciales estén informados de algún dato importante (por ejemplo: por impago, avisos de pagos...) o cuando necesites resaltar parte de su información.

Estas recomendaciones estarán visibles y destacadas siempre que el comercial acceda al detalle de una empresa o pedido.

1. ¿Cómo crear una recomendación en una empresa?

Las recomendaciones las deberás crear desde la versión web de ForceManager. Para ello, accede a la ficha de la empresa para la que quieres añadir un aviso y haz clic en el icono del lápiz para poder editarla.

Recomendaciones_1.PNG

A continuación, dirígete a la sección de "Recomendación" e introduce el mensaje que quieres que esté visible cuando un comercial acceda a esa empresa o haga un pedido para ella.

Recomendaciones_2.PNG

Cuando necesites modificar el mensaje, accede a la misma sección, haz los cambios correspondientes y haz clic en "guardar". Asimismo, si quieres eliminar la recomendación, haz clic en la cruz de la recomendación y guarda los cambios.

Recomendaciones_3.PNG

2. ¿Cómo visualizar las recomendaciones?

Versión web

Cuando accedas a la ficha de una empresa podrás visualizar, en la parte superior, si tienes alguna recomendación activada. Verás un cuadro resaltado que te mostrará el mensaje de advertencia.

Recomendaciones_5.PNG

Además, cuando estés creando un nuevo pedido y selecciones la empresa a la que pertenecerá el pedido también te mostrará su alerta en caso de que tenga alguna activada.

Recomendaciones_4.PNG

Movilidad

Al acceder a la ficha de empresa, verás un cuadro resaltado que te mostrará parte de la recomendación y podrás pulsar sobre este para ver el mensaje completo.

Dispositivos Android

Recomendaciones_Android.PNG

Dispositivos iOS

Recomendaciones_iOS.PNG

Además, si tienes un plan Professional o Performance, también puedes automatizar la carga de datos en este campo (desde un fichero o con información procedente de otro campo de ForceManager) para que se completen o actualicen teniendo en cuenta la regla establecida.

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