A partir del 1 de febrero de 2025, ForceManager evolucionará para convertirse en Sage Sales Management. Este cambio refuerza nuestro compromiso de seguir ofreciendo la mejor solución CRM con el respaldo de Sage, una empresa global con más de 40 años de experiencia.
Queremos asegurarte que este rebranding es únicamente visual, por lo que no afectará el funcionamiento de la plataforma, tus datos, integraciones o el soporte que recibes.
A continuación, respondemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la transición:
1. General
¿Por qué ForceManager cambia su nombre a Sage Sales Management?
ForceManager ha sido adquirido por Sage. Este cambio nos permite seguir creciendo y mejorando con el respaldo de una empresa global líder en soluciones empresariales.
¿El cambio implica que ForceManager dejará de existir?
No, ForceManager no desaparece, simplemente evoluciona bajo el nuevo nombre Sage Sales Management.
¿Cuándo se implementará el cambio?
El 1 de febrero de 2025. A partir de esa fecha, la plataforma reflejará la nueva identidad visual.
2. Uso del Producto
¿Este cambio afectará el funcionamiento del producto?
No, todo seguirá funcionando igual. Solo cambiarán los colores, iconos y la identidad visual.
¿Necesito realizar algún cambio como cliente?
No, la transición será automática y sin interrupciones en el servicio.
¿Qué pasará con la aplicación móvil?
La aplicación seguirá siendo la misma, solo cambiarán el icono y el diseño visual.
3. Datos e Integraciones
¿Qué sucederá con mis datos almacenados en la plataforma?
Nada cambiará. Tus datos seguirán protegidos y almacenados de forma segura.
¿Cómo afectará esto a las integraciones con otros sistemas?
No habrá ningún cambio en las integraciones existentes, todo seguirá funcionando igual.
¿Habrá cambios en los datos de facturación?
No, los datos de facturación seguirán siendo los mismos.
4. Soporte y Atención al Cliente
¿Habrá cambios en el equipo de soporte o en la atención al cliente?
No, seguirás contando con el mismo equipo de soporte y atención que hasta ahora.
¿A quién puedo contactar si tengo dudas o problemas durante la transición?
Puedes escribirnos a soporte@forcemanager.net, donde estaremos encantados de ayudarte.
5. Planes y Precios
¿Habrá cambios en los precios o planes que ya tengo contratados?
No, los precios y planes actuales seguirán siendo los mismos.
¿Qué sucede si no utilizo otros productos de Sage?
No es necesario usar otros productos de Sage para seguir disfrutando de nuestra solución CRM.
6. Proyectos en Curso
¿Cómo afectará esto a los proyectos en curso?
No habrá interrupciones en los proyectos actuales. La estabilidad y continuidad están garantizadas.
¿Tendré acceso a nuevas funcionalidades con este cambio?
El cambio es principalmente visual, pero el respaldo de Sage nos permitirá ofrecer futuras mejoras en la plataforma.
Este rebranding es un paso adelante en nuestra evolución y estamos emocionados de compartirlo contigo. Si tienes cualquier pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.