Como funciona a sincronização
O Microsoft Entra ID, anteriormente Azure Active Directory ou Azure AD, sincroniza utilizadores com o Sage Sales Management através do protocolo SCIM 2.0.
A sincronização é unidirecional: as alterações são transmitidas do Microsoft Entra ID para o Sage Sales Management. Esta ligação não altera os dados do diretório a partir do Sage Sales Management.
Consoante as ações configuradas, pode sincronizar:
Criação: os utilizadores incluídos no âmbito da sincronização são criados com permissões básicas e o grupo e ambiente predefinidos.
Atualização: as alterações aos atributos configurados, como nome, telefone, morada ou responsável, são transmitidas para o Sage Sales Management.
Desativação: quando um utilizador é eliminado do diretório ou deixa de estar atribuído à aplicação, perde o acesso ao Sage Sales Management.
A desativação mantém os dados do utilizador. Se voltar a estar ativo e incluído no âmbito da sincronização, pode recuperar o acesso e os seus dados.
Requisitos
Precisa de:
Uma conta Microsoft Entra ID com permissões para criar aplicações empresariais, atribuir utilizadores e configurar o aprovisionamento.
Uma conta empresarial existente no Sage Sales Management.
Um utilizador do Sage Sales Management com permissões para administrar os utilizadores dessa conta.
Recomendamos também configurar o Microsoft Entra ID como fornecedor de autenticação para gerir as políticas de palavra-passe e acesso através da Microsoft.
A sincronização de utilizadores e a autenticação são configurações distintas. Ativar uma não configura automaticamente a outra.
1. Verificar o acesso e obter o token
Aceda ao portal de sincronização de utilizadores.
Inicie sessão com as credenciais do Sage Sales Management. Utilize as credenciais Microsoft se a Microsoft estiver configurada como fornecedor de autenticação.
Confirme que consegue aceder ao ecrã de credenciais.
Copie o token apresentado em API Key. Vai precisar dele para configurar a ligação.
O acesso ao portal confirma o acesso às credenciais. A ligação ao Microsoft Entra ID será testada posteriormente.
2. Criar uma aplicação empresarial
Aceda ao centro de administração do Microsoft Entra.
Abra Entra ID > Aplicações empresariais.
Selecione Nova aplicação e depois Criar a sua própria aplicação.
Introduza um nome. Recomendamos «Sage Sales Management SCIM User sync».
Selecione a opção para integrar uma aplicação que não esteja na galeria.
Crie a aplicação.
3. Configurar a ligação
Abra a secção Aprovisionamento da aplicação.
Defina o modo de aprovisionamento como Automático.
Nas credenciais de administrador, preencha:
URL do inquilino:
https://be-pro.forcemanager.net/scim/Token secreto: o token obtido no portal de sincronização.
Selecione Testar ligação.
Se o teste for bem-sucedido, guarde as alterações.
O modo automático permite configurar o serviço. Verifique e ative a sua execução depois de confirmar a sincronização.
4. Definir as ações e os atributos
Em Mapeamentos, abra a configuração de aprovisionamento de utilizadores.
Verifique as ações disponíveis: Criar, Atualizar e Eliminar. Ative as que correspondem à sua configuração.
Para desativar utilizadores mantendo os seus dados, verifique as atualizações e o mapeamento do atributo active. Não selecione apenas Eliminar pressupondo que esta ação controla todas as desativações.
Mantenha os mapeamentos padrão, exceto se precisar de adaptar atributos específicos do diretório.
O e-mail principal deve ser igual nos dois sistemas para identificar corretamente o mesmo utilizador.
5. Selecionar os utilizadores a sincronizar
Defina o âmbito do aprovisionamento:
Apenas os utilizadores e grupos atribuídos à aplicação.
Todos os utilizadores incluídos no âmbito definido no Microsoft Entra ID.
Se utilizar atribuições, configure os utilizadores ou grupos correspondentes em Utilizadores e grupos.
O âmbito do aprovisionamento determina os utilizadores sincronizados. O acesso através do início de sessão depende das definições de autenticação e atribuição da aplicação.
6. Testar e ativar a sincronização
Selecione Aprovisionar a pedido.
Procure um utilizador de teste incluído no âmbito.
Execute o aprovisionamento.
Verifique o resultado no Sage Sales Management e confirme os dados e as definições do utilizador.
Verifique as ações ativadas.
Ative o aprovisionamento automático.
Consulte os registos de aprovisionamento para identificar erros.