Vai al contenuto principale
Tutte le collezioniFAQSupporto ForceManager
Come posso conttare con il supporto?
Come posso conttare con il supporto?
Training avatar
Scritto da Training
Aggiornato oltre una settimana fa

Mettersi in contatto con il nostro team di supporto è facile e intuitivo. Hai due opzioni:

Opzione 1: Contattare tramite il tuo profilo

1. Clicca sul tuo profilo.

2. Seleziona l’opzione “Contatta il supporto”.

3. Si aprirà un modulo in cui potrai descrivere il tuo problema e allegare immagini, se necessario.

Opzione 2: Utilizzare la chat di supporto

1. Clicca sull’icona della chat situata in basso a destra dello schermo.

2. Apparirà un menu di aiuto in cui puoi:

• Rivedere i tuoi messaggi recenti.

• Inviare un messaggio e avviare una chat con il nostro team di supporto*.

• Accedere ai nostri corsi e al Centro di Assistenza.

• Consultare gli articoli consigliati.

• Aprire un problema tecnico utilizzando un modulo.

Il nostro team è qui per assisterti e garantire che tu abbia la migliore esperienza possibile con ForceManager.

Orari di Operatività

Il nostro team è qui per assisterti e garantire che tu abbia la migliore esperienza possibile con ForceManager.

Spagna continentale: 8:00 - 2:00, da lunedì a venerdì

In base al paese del cliente:

Europa Centrale: 8:00 - 2:00, da lunedì a venerdì

Città del Messico: 3:00 - 21:00, da lunedì a venerdì

Regno Unito: 7:00 - 1:00, da lunedì a venerdì

New York: 4:00 - 22:00, da lunedì a venerdì

*Inoltre, sono disponibili i seguenti indirizzi email:

Tutte le email riceveranno una risposta con un numero di ticket.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?