Base di Conoscenza
Installare, configurare e utilizzare ForceManager
Formazione
Forniamo formazione periodica sull'applicazione. Vi invitiamo a guardare i nostri prossimi webinar, per imparare ad utilizzare meglio l'applicazione e scoprire gli ultimi aggiornamenti di ForceManager. La formazione è totalmente gratuita.

-
Caller ID
-
Caller ID
-
-
ForceManager Admin
-
Introduzione a ForceManager Admin
-
Utenti
-
Permessi
-
Campi
-
Liste valori
-
Parametri
-
Widget
-
Importare ed esportare
-
Letterali
-
-
Guida introduttiva
-
Guida introduttiva
-
Che cosa è ForceManager?
-
Come registrarsi su ForceManager?
-
Come accedere a ForceManager?
-
PERSONALIZZA FORCEMANAGER
-
IMPOSTAZIONI
-
Passaggio 1. Il mio profilo, personalizzare ambiente e dati di azienda
-
Passaggio 2. Amministrazione di utenti
-
Passaggio 3. Importazione d’aziende e contatti
-
Passaggio 4. Come si eliminano i dati campione?
-
PERSONALIZZARE CAMPI
-
Passaggio 1. Aziende
-
Passaggio 2. Contatti
-
Passaggio 3. Opportunità
-
Passaggio 4. Attività
-
Passaggio 5. Check-in
-
STRUMENTI
-
Limiti del piano di abbonamento
-
Completa le tue funzionalità
-
Che cosa è ForceManager?
-
-
Conoscenza di base
-
Aziende
-
Che cosa è una azienda?
-
Come accedere ad aziende?
-
Come creare un'azienda?
-
Come modificare o eliminare aziende?
-
Aggiornare i Responsabili per varie Aziende
-
Come aggiungere o modificare la geolocalizzazione di un’ azienda?
-
Che campi visualizzo in una scheda di azienda?
-
Come fare il primo check-in?
-
Come collegare le aziende
-
Come importare i dati in massa?
-
Come aggiungere immagini alle tue aziende
-
Come gestire suggerimenti nelle aziende?
-
Cosa significano le icone che figurano nell’elenco di aziende in mobilità?
-
Si posssono filtrare e cercare aziende?
-
Come funziona l’opzione mappa di aziende?
-
Che cosa è una azienda?
-
Contatti
-
Opportunità
-
Che cosa è una opportunità?
-
Come accedere alle opportunità?
-
Come creare una opportunità?
-
Che campi ha una opportunità?
-
Che opzioni sono presenti nella scheda Opportunità?
-
Come fare un check-in da Opportunità
-
Come filtrare o cercare opportunità?
-
Cosa indicano le icone che appaiono nella lista di opportunità nell’applicazione mobile?
-
Come modificare o eliminare una opportunità?
-
Come geolocalizzare nuove opportunità?
-
Che cos'è la pipeline delle opportunità?
-
Multiple Pipelines
-
Come fare per unire delle opportunità? (Business)
-
Che cosa è una opportunità?
-
Attività
-
Che cosa è una attività?
-
Come accedere alle attività?
-
Che opzioni ci sono nella lista d’attività?
-
Come creare una attività?
-
Come modificare o eliminare un'attività
-
Che informazione mi da la scheda di attività?
-
Come condividere un’attività di tipo di gestione?
-
Cos'è un report della visita?
-
Come posso esportare la mia attività
-
Che tipo di attività ci sono?
-
Che cosa è check-in?
-
Che cosa è il check-out?
-
Che cosa è il Checkin veloce?
-
Che cosa è una attività?
-
Calendario
-
Che cosa è il calendario?
-
Come accedi al tuo calendario?
-
In che formati di visualizzazione posso vedere il calendario?
-
Cosa permette l'opzione mappa del menu Calendario
-
Come creare un appuntamento?
-
Come si aggiungono partecipanti a un evento?
-
Creazione rapida di eventi e attività tramite voce
-
Che cosa è un appuntamento?
-
Come effettuare Check-in se hai registrato una visita nel Calendario?
-
Che cosa è il calendario?
-
Task
-
Documenti
-
Report
-
Che cosa è un report?
-
Come accedere ai report?
-
Quali tipi di report ci sono?
-
Report sullo storico degli obiettivi di GoalManager
-
Report di attività settimanale (Small team)
-
Report di attività settimanale (business)
-
Report nel pannello di controllo aggregato (small team e business)
-
Report delle aziende non visitate, per ciclo di visite
-
Report di una opportunità
-
Che cosa è un report?
-
Prodotti
-
Ordini
-
Analisi delle vendite
-
Che cosa è l’analisi delle vendite?
-
Primi passi
-
Amministratore widget
-
Intensità
-
Distribuzione
-
Conversione
-
Grafico “Pipeline di opportunità”
-
Grafico “Funnel di opportunità”
-
Grafico “Aziende più attive”
-
Grafico de previsione di opportunità
-
Il widget “indice d’attività”
-
Grafico “Copertura del portfolio”
-
Grafico "Obiettivi"
-
Analisi delle vendite nell’applicazione mobile
-
Che cosa è l’analisi delle vendite?
-
Integrazioni
-
Add-on
-
-
API developer's guide
-
Video
-
FAQ
-
Utilizzo di ForceManager
-
Creazione rapida dalla Dashboard
-
Aggiungi immagini alle tue attività
-
Contatti i tuoi clienti via Whatsapp
-
In cosa si differenziano un check-in e una visita?
-
Come funziona il microfono per la trascrizione in mobilità?
-
Come si attiva la modalità di risparmio energetico?
-
Come si firma un documento?
-
Come ci si cancella da ForceManager?
-
Che cos'è lo Scan Manager?
-
Il nostro sistema di Magic Card
-
Cosa sono i suggerimenti dopo il Check-in?
-
Cosa indica il simbolo di caricamento in corso durante la creazione di un'azienda?
-
Integrazione con Siri
-
Spotlight
-
iMessage
-
Notifiche in iOS
-
Quando ricevo notifiche?
-
Come seguire una entità e che cosa implica?
-
Visualizza l'anteprima dei file prima di scaricarli!
-
Come fare il primo check-in?
-
Posso usare touchid con ForceManager?
-
Posso utilizare 3d touch in ForceManager?
-
Che cosa è il report post-chiamate?
-
Posso provare ForceManager?
-
Come allegare documenti a ForceManager?
-
Come posso condividere un compito con un altro utente?
-
Che cosa è una gestione di tipo chiamata telefonica?
-
Si può eliminare un report?
-
Esistono report standard?
-
Come posso condividere o inviare un’attività?
-
Creazione rapida dalla Dashboard
-
Supporto ForceManager
-
Quali dispositivi Huawei supportiamo?
-
Sapevi che puoi consultare lo stato dei tuoi ticket?
-
Come effettuare il login-in dalla versione Web?
-
Come si accede al webinar?
-
Come si cambia un piano di ForceManager?
-
Come si creano utenti e si aggiungono licenze?
-
Cosa si può vedere dal simbolo dell'utente?
-
Come modificare la lingua?
-
Hai dimenticato la password?
-
Come cancellare cachè e cookies?
-
Come cancellare la cachè del dispositivo mobile?
-
Come sapere che versione di ForceManager ho?
-
Come sapere se ho l’ultima versione di ForceManager?
-
Come sapere che versione di ios ho?
-
Come sapere che versione di android ho?
-
Quali sono i requisiti minimi per dispositivi android?
-
Quali sono i requisiti minimi per dispositivi ios?
-
Come accedere alle mie fatture?
-
Come posso conttare con il supporto?
-
Quali dispositivi Huawei supportiamo?
-
Personalizzazione dell'applicazione
-
Aggiornamento in blocco
-
Posso modificare la valuta e il fuso orario?
-
Come modificare la mia password in ForceManager?
-
Come creare delle visualizzazioni personalizzate di dati nelle aziende?
-
Come creare viste personalizzate nelle attività?
-
Come creare viste personalizzate nel Calendario?
-
Workflows
-
La videochiamata come nuova Attività di vendita
-
Personalizza la tua pagina web ForceManager
-
Notifiche di eventi nella versione web
-
Aggiornamento in blocco
-
iOS 14
-
Videochiamate
-
Glossario ForceManager
-
Sincronizzazione
-
Sincronizzazione bidirezionale della posta e del calendario
-
Si registrano le chiamate in ForceManager?
-
Applicazione ForceManager CRM Call Tracker
-
È possibile lavorare offline?
-
Come sincronizzare la posta? (small team)
-
Come sincronizzare la posta? (business)
-
Quali email si sincronizzano in ForceManager?
-
Perchè l'attività registrata in mobilità non è visibile da web?
-
Come funziona l'aggiornamento dei dati da mobile?
-
Cosa indica il simbolo di caricamento in corso durante la creazione di un'azienda?
-
Sincronizzazione bidirezionale della posta e del calendario
-
Geolocalizzazione e posizione
-
Permessi ForceManager
-
Sicurezza FAQ
-
Soddisfiamo qualche standard per la sicurezza dell’informazione?
-
Come funzionano le copie di sicurezza e la protezione dei dati in ForceManager?
-
Nel caso in cui ForceManager contratti servizi di un terzo, può dare l’informazione dei cliente?
-
Nel caso in cui il cliente solleciti esportare i suoi dati per passarli ad altri fornitore, è possibile?
-
Nel caso di indagine, ci posso sollecitare l’informazione del clienti?
-
Soddisfiamo qualche standard per la sicurezza dell’informazione?
-