¿Qué es ForceManager CRM Call Tracker? 

ForceManager CRM Call Tracker es una aplicación móvil destinada a transferir información sobre llamadas entrantes y salientes desde teléfonos inteligentes al CRM ForceManager. Es exactamente lo que necesita si realizas muchas llamadas todos los días debido a su actividad comercial. Puede almacenar todos los datos sobre las llamadas en un solo lugar: en el sistema CRM.

Puedes automatizar el proceso manual de ingresar datos sobre cada llamada al CRM. La aplicación permite a los usuarios rastrear la duración y el número de llamadas a cada contacto, permite agregar notas y notas de voz al registro de llamadas, para crear reglas que permitan el seguimiento automático de llamadas para contactos individuales. También te permite agregar y editar la información antes de guardar el registro de llamadas en el CRM.

Después de cada llamada, la aplicación guardará la información de la llamada en el CRM ForceManager.
La aplicación puede trabajar sin conexión y las actividades pendientes se sincronizará automáticamente cuando se restablezca la conexión a Internet.

¿Cómo funciona ForceManager CRM Call Tracker?

1. Debes tener una cuenta de ForceManager CRM. Establece la conexión a su CRM dentro de la aplicación ingresando los credenciales
2. Realiza o recibe una llamada en su teléfono
3. Después de finalizar la llamada la aplicación enviará automáticamente la información de la llamada al CRM (quién llamó, fecha, duración de la llamada).

 

¿Cómo instalar ForceManager CRM Call Tracker?

 

Requerimientos: Para asegurar el correcto funcionamiento de la aplicación ForceManager CRM Call Tracker, después de instalarla debes activar un parámetro dentro de tu cuenta de ForceManager. Para ello, contacta con tu Customer Success Manager o nuestro equipo de Soporte escribiendo a soporte@forcemanager.net.