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Comment importer des données dans Sage Sales Management

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Écrit par Training
Mis à jour cette semaine

Pourquoi utiliser l'importation ?

Le menu Importer et Exporter vous permet d’ajouter massivement de nouvelles données dans Sage Sales Management(entreprises, contacts, opportunités, etc.), facilitant ainsi l’enregistrement rapide d’informations essentielles.


Accéder à la fonctionnalité

Pour importer des données, vous devez d’abord accéder à l’application Sage Sales Management Admin.

Si vous n’avez pas accès à cette fonctionnalité, contactez votre Customer Success Manager.

Une fois connecté à Admin, accédez au module Importer et Exporter. Vous y trouverez différentes ongletscorrespondant aux entités sur lesquelles vous pouvez effectuer une importation.

Sélectionnez l’onglet souhaité et cliquez sur le bouton Importer en haut à droite de l’écran.


Étape 1. Choisir le type d’importation

Pour ajouter de nouveaux enregistrements, sélectionnez l’option Créer <Entité> (ex. : Créer des opportunités, Créer des contacts, etc.).


Étape 2. Télécharger un modèle

Ce modèle est facultatif, mais recommandé pour assurer une bonne correspondance entre les champs.

Deux types de modèles sont disponibles :

• Modèle vide

Vous pouvez choisir les champs obligatoires et facultatifs que vous souhaitez inclure. Une fois la sélection faite, cliquez sur Exporter Excel pour générer le modèle avec les bonnes en-têtes de colonnes.

• Modèle avec données existantes

Recommandé pour faciliter le remplissage des nouvelles données.
Vous pouvez filtrer les données à inclure et exporter un fichier Excel avec les valeurs actuelles.

Points importants :

  • Tous les champs personnalisés doivent être créés au préalable dans Sage Sales Management.

  • Ne modifiez pas les en-têtes du fichier Excel.

  • Les données doivent se trouver dans la première feuille du fichier.

  • Vérifiez les champs obligatoires via l’onglet secondaire du fichier.


Étape 3. Télécharger le fichier

Cliquez sur Continuer, puis sélectionnez votre fichier Excel contenant les données à importer.


Étape 4. Associer les champs

Dans cette étape, vous devez faire correspondre les champs du fichier Excel avec ceux de Sage Sales Management.

Des indicateurs vous informent de l’état de l’association :

État

Signification

Valeurs associées

Le champ est correctement lié à un champ du système

Champ non importé

Le champ n’est pas associé et ne sera pas importé

Valeurs non associées

Spécifique aux listes de valeurs : certaines valeurs ne correspondent pas

Utilisez l’option Masquer les valeurs associées pour faciliter la sélection des éléments restants.

Vérification des champs obligatoires

En haut à droite de la fenêtre, vous pouvez activer la vérification :

  • des champs obligatoires standards (activés par défaut)

  • et des champs personnalisés (au choix)

Si un champ obligatoire n’est pas associé, le système vous l’indiquera.


Étape 5. Gestion des doublons

Vous pouvez choisir de vérifier ou non les doublons :

Si vous activez la vérification, plusieurs options sont possibles :

  • Ne rien mettre à jour (les enregistrements existants restent inchangés)

  • Mettre à jour uniquement les champs vides

  • Mettre à jour uniquement les champs remplis

  • Mettre à jour tous les champs

Cliquez sur Finaliser l’importation pour confirmer l’opération.


Finaliser l'importation

Pour valider la création des données :

  1. Vérifiez le nombre d’enregistrements à importer

  2. Saisissez le mot "CRÉER"

  3. Cliquez sur Oui, créer

Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à la fin du processus.


Suivi et erreurs

Depuis le module Importer et Exporter, vous pouvez :

  • consulter l’historique

  • télécharger les fichiers utilisés

  • voir la date et le résultat de chaque importation

Téléchargement des erreurs

En cas d’erreur, le système vous en informera par e-mail.

Pour consulter les erreurs :

  1. Rendez-vous dans le module Importer et Exporter

  2. Cliquez sur Télécharger les erreurs

  3. Ouvrez le fichier pour visualiser les cellules à corriger (elles seront en rouge)

Une fois les corrections effectuées, vous pouvez relancer l'importation avec le fichier mis à jour.

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