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Qu’est-ce qu’un rôle dans Sage Sales Management ?

Comprenez les rôles et les autorisations et découvrez comment ils déterminent les actions et la visibilité des utilisateurs dans Sage Sales Management.

Écrit par Jon Trasobares

Un rôle est un ensemble d’autorisations que vous pouvez attribuer à un ou plusieurs utilisateurs selon leurs fonctions dans l’entreprise.

Les autorisations déterminent les actions qu’un utilisateur peut effectuer et les informations qu’il peut consulter.


Ce qu’un rôle permet de faire

Selon les autorisations qu’il contient, un rôle peut permettre de :

  • Créer ou modifier des entreprises, des contacts et des opportunités.

  • Consulter les fiches d’autres utilisateurs.

  • Accéder aux informations d’autres environnements.

Par exemple, vous pouvez attribuer à une équipe commerciale un rôle avec les autorisations nécessaires pour gérer ses clients et ses opportunités.


Différence entre un rôle et une autorisation

Concept

Signification

Autorisation

Autorise une action ou l’accès à certaines informations.

Rôle

Regroupe des autorisations pour les attribuer aux utilisateurs.

Un utilisateur peut avoir plusieurs rôles. Depuis sa fiche, vous pouvez consulter les autorisations disponibles et identifier le rôle qui accorde chacune d’elles.


Relation entre les rôles et les environnements

Les environnements organisent les données de votre entreprise en groupes distincts. Les rôles et leurs autorisations déterminent l’accès de l’utilisateur à ces informations.

L’accès à un environnement ne permet pas d’effectuer toutes les actions sur ses données. Vous devez également vérifier les autorisations de chaque entité.

Par exemple, un utilisateur peut consulter les entreprises d’un autre environnement, mais avoir besoin d’autorisations supplémentaires pour les modifier.


Où consulter les rôles et les autorisations ?

Dans Sage Sales Management Admin, vous pouvez :

  • Ouvrir Autorisations pour consulter les rôles disponibles et les autorisations de chacun.

  • Ouvrir Utilisateurs pour vérifier ou modifier les rôles attribués à une personne.

    Pour vérifier les rôles d’un utilisateur, ouvrez sa fiche, sélectionnez Modifier, puis accédez à Rôles et autorisations.

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