Passer au contenu principal

Bienvenue dans Administration du CRM

Découvrez la plateforme d’administration de Sage Sales Management et les principales zones permettant d’administrer, personnaliser et maintenir votre CRM.

Écrit par Training

La plateforme d’administration est une application web indépendante permettant d’administrer et de maintenir Sage Sales Management pour les organisations utilisant les licences Professional et Performance.

Depuis cette plateforme, vous pouvez gérer les utilisateurs et les autorisations, personnaliser le modèle de données, configurer le comportement du CRM, gérer les données et connecter Sage Sales Management à d’autres systèmes.

Dans cette collection, vous découvrirez comment la plateforme est organisée avant d’accéder à la documentation détaillée de chacune de ses zones.

La plateforme d’administration est indépendante de l’application Sage Sales Management. Elle est disponible pour les organisations disposant des licences Professional et Performance et permet d’administrer la configuration globale du CRM.

Que trouverez-vous dans cette collection ?

Gérer les utilisateurs et les autorisations

Découvrez comment organiser les utilisateurs, les équipes, les hiérarchies et les autorisations.

Personnaliser le modèle de données

Découvrez comment adapter la structure du CRM grâce aux champs personnalisés, aux listes de valeurs, aux formulaires et aux règles de validation.

Personnaliser le comportement du CRM

Découvrez les outils permettant d’adapter le fonctionnement du CRM grâce aux paramètres, widgets, libellés et autres options de configuration avancées.

Gérer les données

Découvrez comment importer, exporter et maintenir les données de Sage Sales Management.

Intégrer Sage Sales Management

Découvrez comment connecter Sage Sales Management à d’autres systèmes grâce aux API, aux clés d’accès et aux intégrations disponibles.

Avant de commencer

De nombreux outils utilisent des concepts communs à Sage Sales Management, tels que les champs personnalisés, les listes de valeurs ou les automatisations.

Lorsque cela est nécessaire, vous trouverez des liens vers les articles expliquant ces concepts.

Continuer vers la plateforme d’administration

Vous connaissez désormais les principales zones de la plateforme.

Accédez directement à la documentation détaillée de chacune d’elles.

Accéder aux collections

  • Gérer les utilisateurs et les autorisations

  • Personnaliser le modèle de données

  • Personnaliser le comportement du CRM

  • Gérer les données

  • Intégrer Sage Sales Management

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?