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Qu’est-ce que le numéro de série (Serial Number) dans Sage 50 France et comment le retrouver ?

Le Serial Number est l’identifiant unique de la licence du logiciel

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Écrit par Training
Mis à jour hier

Pour garantir une installation, une configuration ou une intégration correcte du logiciel Sage 50 France, il est nécessaire de disposer du Serial Number (numéro de série / licence) du produit. Cet article explique ce qu’il est, à quoi il sert et comment l’utilisateur peut le localiser.

Qu’est-ce que le Serial Number ?

Le Serial Number est l’identifiant unique de la licence du logiciel. Il permet à Sage et au distributeur d’attester que le produit est dûment activé et utilisé légalement. Ce numéro apparaît dans les e-mails d’achat, pendant l’installation du logiciel ou dans la fenêtre À propos (Aide / À propos) du produit.

À quoi sert le Serial Number ?

  • Vérifier que la licence de Sage 50 France est valide et correctement activée.

  • Permettre l’installation, la mise à jour ou le changement de version sans blocage.

  • Identifier la licence ou la version utilisée pour l’assistance technique ou les intégrations.

  • Éviter les erreurs d’activation ou les conflits de version.

Comment localiser le Serial Number ?

  1. Ouvre Sage 50 France sur ton ordinateur.

  2. Va dans le menu Aide / ? (Aide) → À propos / Info produit. Le Serial Number s’affichera dans cette fenêtre.

  3. S’il n’apparaît pas, vérifie l’e-mail ou la facture d’achat du produit.

  4. Si tu as accès au portail Sage France ou à celui du distributeur, rends-toi dans la section Mes produits, Licences ou Activation.

  5. Si tu ne le trouves pas, contacte le support Sage France en demandant le numéro de série de votre licence Sage 50.

Foire aux questions (FAQ)

Puis-je utiliser le logiciel sans connaître le Serial Number ?

Dans certains cas, oui, mais le numéro de série est essentiel pour les activations, mises à jour ou intégrations. Il est recommandé de toujours le garder à portée de main.

Que faire si le numéro de série ne fonctionne pas ou génère une erreur ?

Vérifie que tu utilises la bonne version et que le numéro est correctement saisi. Si le problème persiste, contacte Sage ou ton distributeur pour valider la licence.

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