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Sage 50 ES: Funcionalidades de la integración

Descubre qué datos se sincronizan entre Sage 50 y Sage Sales Management, cómo se comportan y qué puedes hacer en cada sistema para trabajar de forma coordinada.

Escrito por Training
Actualizado hace más de 2 semanas

Overview

La integración entre Sage 50 y Sage Sales Management permite compartir información clave entre ambos sistemas para facilitar el trabajo comercial y la gestión administrativa.

Sage 50 actúa como sistema principal para los datos contables y maestros, mientras que Sage Sales Management permite trabajar de forma ágil en la parte comercial.

Dónde se aplica esta funcionalidad

Esta integración afecta a las siguientes áreas:

  • Empresas (clientes y potenciales)

  • Contactos

  • Productos

  • Presupuestos y ventas

  • Facturación y albaranes

  • Usuarios (vendedores


Cómo se comporta la información

Cada tipo de dato tiene un comportamiento específico dentro de la integración. A continuación, puedes ver cómo se gestiona, qué puedes hacer en Sage Sales Management y cómo se sincroniza cada entidad:

Resumen de comportamiento por entidad

Entidad

Dónde se gestiona

Qué puedes hacer en SSM

Tipo de sincronización

Clientes

Sage 50

Consulta

Unidireccional

Potenciales

Ambos

Crear / editar

Bidireccional

Contactos

Ambos

Crear / editar

Bidireccional

Productos

Sage 50

Consulta / uso

Unidireccional

Presupuestos

SSM → Sage 50

Crear / enviar

Flujo controlado

Facturas / Albaranes

Sage 50

Consulta

Unidireccional

Usuarios

Ambos

Gestión

Asociación


Comportamiento en detalle de cada entidad

A continuación puedes consultar el comportamiento específico de cada entidad dentro de la integración:


Empresas (Clientes)

Los clientes se gestionan en Sage 50 y se sincronizan automáticamente hacia Sage Sales Management.

En Sage Sales Management puedes consultar la información del cliente y trabajar sobre ella a nivel comercial, pero no modificar los datos principales, ya que Sage 50 actúa como sistema principal.

Además, puedes realizar actividades sobre estos clientes y consultar información relevante como facturación o estado comercial.


Empresas (Potenciales)

Los clientes potenciales pueden crearse tanto en Sage Sales Management como en Sage 50.

Esto permite iniciar el proceso comercial desde cualquiera de los dos sistemas. Sin embargo, una vez el cliente potencial se convierte en cliente en Sage 50, su gestión pasa a ser unidireccional.


Contactos

Los contactos se sincronizan de forma bidireccional, lo que permite crearlos y editarlos en ambos sistemas.

Desde Sage Sales Management puedes interactuar directamente con ellos (llamadas, emails, actividades).

En algunos casos, los contactos pueden estar bloqueados para edición si así se define desde Sage 50.


Productos (Artículos)

Los productos se gestionan exclusivamente en Sage 50 y se sincronizan hacia Sage Sales Management.

En Sage Sales Management puedes consultar el catálogo y utilizar los productos en presupuestos, pero no modificarlos.

Si un producto se da de baja en Sage 50, seguirá visible en Sage Sales Management como no disponible para mantener la trazabilidad.


Presupuestos

Los presupuestos se crean en Sage Sales Management utilizando la información de productos y tarifas de Sage 50.

Una vez creados, se validan según las reglas de negocio de Sage 50 y se envían para continuar el flujo comercial (pedido, albarán, factura).

Esto permite trabajar de forma ágil en movilidad sin perder el control administrativo.


Facturas y albaranes

Las facturas y albaranes se generan en Sage 50 y se sincronizan hacia Sage Sales Management.

Desde Sage Sales Management puedes consultar estos documentos, incluyendo su cabecera y detalle, lo que aporta visibilidad durante la actividad comercial.

Estos documentos son de solo lectura en Sage Sales Management, ya que Sage 50 es el sistema que los gestiona.


Usuarios (Vendedores)

Los usuarios se sincronizan entre ambos sistemas mediante el correo electrónico.

Esto permite mantener la coherencia entre vendedores en Sage 50 y usuarios en Sage Sales Management, asegurando una correcta asignación de clientes y actividad comercial.


Qué ocurre cuando realizas acciones

La integración responde automáticamente a las acciones que realizas en cada sistema:

Acción

Resultado

Creas o editas un contacto

Se actualiza en ambos sistemas

Modificas un cliente

El cambio debe hacerse en Sage 50

Creas un presupuesto

Se valida y se envía a Sage 50

Se genera una factura en Sage 50

Aparece en Sage Sales Management

Das de baja un producto en Sage 50

Se muestra como no disponible en SSM

Creas un usuario en SSM

Se asocia con Sage 50 mediante email

Esto permite trabajar en un sistema sin perder coherencia en el otro.


Qué no se puede hacer desde Sage Sales Management

Para mantener la integridad de los datos:

  • No puedes editar clientes sincronizados desde Sage 50

  • No puedes crear facturas

  • No puedes modificar productos

Estas acciones deben realizarse directamente en Sage 50.


Siguientes pasos

Para profundizar en la integración, puedes consultar:

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