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Ringover

La integración con Ringover permite gestionar llamadas de manera centralizada

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Escrito por Training
Actualizado hace más de una semana

📌 Esta función está disponible para los planes Professional y Performance.

Para obtener información detallada sobre cada plan, puedes consultar 👉 aquí

¿Qué es Ringover?

Ringover es una plataforma de telefonía basada en la nube que permite gestionar llamadas de manera centralizada.

Su objetivo principal es facilitar la comunicación dentro de equipos de trabajo y con clientes, ofreciendo funcionalidades como llamadas VoIP, grabación de llamadas, buzón de voz y mensajería.

Los usuarios pueden realizar y recibir llamadas desde diferentes dispositivos (ordenador, móvil o teléfono IP) sin necesidad de infraestructura física adicional. Además, permite el acceso a historiales de llamadas y otros datos relevantes para la gestión de la comunicación empresarial.

Integración con Sage Sales Management

La integración de Ringover con Sage Sales Management permite que los registros de llamadas realizadas a través de Ringover se almacenen automáticamente en la plataforma.

Esto es similar a la funcionalidad de CallTracker en Android, facilitando el acceso a información relevante sobre las interacciones con los clientes.

Los datos sincronizados en Sage Sales Management incluyen:

  • Contacto asociado

  • Fecha y hora de la llamada

  • Duración de la llamada

  • Tipo de llamada (perdida, entrante, saliente)

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