Ir para conteúdo principal

Limites de utilização no Sage Sales Management

Compreenda como são geridos os recursos disponíveis na sua licença

Escrito por Product Learning

Resumo

Cada plano do Sage Sales Management foi concebido para responder às necessidades de diferentes tipos de organizações. Por esse motivo, cada licença disponibiliza uma determinada capacidade para alguns recursos da plataforma, como o número de registos, o espaço de armazenamento disponível ou determinados serviços.

Este artigo explica o que são os limites de utilização, como consultar a utilização da sua licença e o que acontece quando um desses limites é atingido.


O que são os limites de utilização?

Os limites de utilização definem a capacidade disponível para determinados recursos em cada licença do Sage Sales Management.

O seu objetivo é garantir o bom funcionamento da plataforma e disponibilizar uma solução adequada às necessidades de cada organização.

Dependendo do plano subscrito, estes limites podem aplicar-se a recursos como:

  • Número de empresas.

  • Número de contactos.

  • Número de oportunidades.

  • Capacidade de armazenamento.

  • Recursos disponíveis para integrações e API.

  • Outros recursos relacionados com a administração da plataforma.

Cada licença disponibiliza capacidades diferentes para estes recursos.


Consultar a utilização da sua licença

Pode consultar, a qualquer momento, o estado de utilização da sua licença em:

O meu perfil > Gerir plano > Utilização

Nesta secção poderá verificar o consumo atual dos recursos disponíveis e conhecer a capacidade ainda disponível na sua licença.


Consultar as capacidades de cada plano

Os recursos disponíveis dependem do plano que subscreveu.

Para garantir que esta informação está sempre atualizada, a comparação completa das capacidades e dos recursos disponíveis para cada licença é mantida na página oficial dos planos do Sage Sales Management.

A Base de Conhecimento documenta o funcionamento dos limites de utilização, enquanto a informação comercial e as características de cada plano são mantidas na respetiva fonte oficial.


O que acontece quando um limite é atingido?

Atingir um limite de utilização não implica a eliminação dos dados existentes.

No entanto, depois de esgotada a capacidade disponível para um determinado recurso, poderá deixar de ser possível criar novos registos desse tipo até que seja libertada capacidade ou aumentados os recursos associados à sua licença.

O Sage Sales Management apresenta notificações quando um recurso se aproxima da sua capacidade máxima ou quando um limite já foi atingido.


Notificações de utilização

O Sage Sales Management informa sobre a utilização dos recursos tanto na aplicação web como na aplicação móvel.

Estas notificações ajudam a acompanhar o consumo dos recursos e permitem atuar antes que um limite seja atingido.

Consoante o recurso, os avisos podem ser apresentados em listas, tabelas ou durante a criação de novos registos.


Aumentar a capacidade de utilização

A capacidade de alguns recursos pode ser aumentada à medida que as necessidades da sua organização evoluem.

Se necessitar de aumentar a capacidade disponível de algum recurso, contacte o seu Parceiro Sage ou a equipa comercial da Sage para conhecer as opções disponíveis para a sua organização.


Qual é o próximo passo?

Agora que compreende como são geridos os recursos disponíveis na sua licença, pode continuar a explorar as principais áreas do Sage Sales Management e aprender a utilizar cada uma delas.

Isto respondeu à sua pergunta?