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Relatório inteligente por voz: Preencher formulários com o Sage Copilot

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Escrito por Training
Atualizado hoje

Esta funcionalidade faz parte do add-on Relatório inteligente por voz. O add-on está incluído no plano Performance e disponível para os planos Starter e Professional. Para mais informações sobre cada plano, consulta 👉 aqui

O Forms by Voice é uma funcionalidade do Sage Copilot que permite preencher formulários no CRM com notas de voz em linguagem natural. O sistema interpreta automaticamente os campos a preencher e insere os dados indicados.


Entidades compatíveis

Podes usar esta funcionalidade com as seguintes entidades:

  • Empresas

  • Contactos

  • Oportunidades

  • Atividades

  • Eventos

  • Tarefas

  • Encomendas (registos de vendas)


Como funciona?

Passo a passo

  1. No ecrã de criação ou edição de um registo, toca no ícone do Sage Copilot.

  2. Aparece uma janela com as opções Gravar nota de voz ou Cancelar.

  3. Toca no microfone para começar a gravação. Podes navegar no formulário enquanto gravas para consultar os campos disponíveis.

  4. Podes pausar e retomar a gravação em qualquer momento (desde que não canceles o processo).

  5. Se abrires um campo de seleção durante a gravação, podes escolher a opção correta e depois tocar em Retomar.

  6. Quando terminares, toca em Enviar para que o assistente processe a nota de voz.

  7. É apresentado um resumo com os campos detectados e o número de campos preenchidos.

⚠️ Apenas os campos vazios serão preenchidos. Os campos com valores predefinidos ou previamente introduzidos serão ignorados para evitar sobreposição de dados.


Perguntas frequentes

Em que idiomas funciona?

Podes ditar em qualquer idioma. O resultado será apresentado no idioma da interface.

Posso alterar valores já inseridos por voz?

Não. Apenas são preenchidos os campos vazios. Para modificar um valor, apaga-o manualmente antes ou durante a gravação.

Funciona sem ligação à internet?

Não. É necessário estar ligado à internet para processar a nota de voz.

E se nem todos os campos forem preenchidos?

O sistema usa IA para interpretar a nota. Podes voltar a processá-la sem gravar outra.

Posso guardar uma nota para mais tarde?

Não. O processo deve ser concluído de imediato (guardar ou cancelar).

Posso preencher várias entidades com uma nota?

Não. Cada nota aplica-se a uma única entidade. Opções recomendadas:

  • Preenche a entidade principal primeiro, depois a relacionada.

  • Ou grava uma nova nota para a segunda entidade e associa-as depois.

Existe limite de utilização?

  • Sem o add-on: conta para o limite de 150 ações por voz.

  • Com o add-on: sem limite definido.

Reconhece linhas em registos de vendas?

Sim. O sistema preenche tanto o cabeçalho como as linhas relacionadas com o catálogo de produtos.

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