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Sage Copilot: Resumo instantâneo nos blocos de Actividades, Oportunidades e Encomendas

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Escrito por Training
Atualizado há mais de 3 semanas

Com esta funcionalidade do Sage Copilot, podes ver um resumo claro e actualizado da informação mais relevante de cada cliente, sem teres de abrir todos os detalhes nem usar o chat. Está disponível directamente nos blocos de Actividades, Oportunidades e Encomendas dentro da ficha da empresa.

Clica no botão do Copilot no topo de cada bloco para abrir uma janela com o resumo gerado automaticamente com base nos dados mais recentes. Verás, por exemplo, como está a evoluir uma oportunidade, que actividades foram registadas ou quais as encomendas em curso ou concluídas.

Todos os resumos incluem a opção de copiar o conteúdo para a área de transferência, para que possas reutilizar facilmente o texto em emails, mensagens ou relatórios.


Como funciona?

Cada bloco compatível tem o botão do Copilot visível na parte superior.

Ao clicares:

  • Abre-se uma janela no ecrã.

  • O resumo é gerado automaticamente com os dados mais actuais.

  • Não precisas de escrever nada — a informação aparece automaticamente.

  • Podes copiar o texto com um clique ou fechar a janela quando terminares.

📌 Ao contrário do chat do Sage Copilot, este resumo não é interactivo nem permite acções adicionais. É pensado para leitura rápida.


📄 O que está incluído no resumo?

Todos os resumos seguem uma estrutura clara, com títulos em negrito que ajudam a localizar rapidamente a informação necessária.

Actividades

Duas secções:

  • Resumo cronológico das actividades: linha temporal de visitas, reuniões ou chamadas.

  • Resumo geral:

    • Data e resultado da última visita

    • Tarefas ou lembretes

    • Próximos passos acordados

Oportunidades

Três secções principais:

  • Resumo da oportunidade mais relevante: valor, fase actual e data prevista de fecho.

    Inclui um link directo para a oportunidade, assinalado a verde.

  • Evolução histórica

  • Conclusões

Encomendas (Sales Orders)

Organizado da seguinte forma:

  • Resumo da encomenda mais relevante: descrição, data e estado actual.

    Inclui um link directo para a encomenda, em verde.

  • Evolução histórica

  • Conclusões


Resumo de oportunidade dentro da ficha da oportunidade

Além da ficha da empresa, o mesmo resumo está disponível dentro de cada registo de oportunidade.

  • Clica em “Gerar resumo da oportunidade”.

  • Verás o mesmo resumo, com estrutura clara e sem necessidade de escrever nada.

  • Secções incluídas:

    • Informação geral

    • Situação actual

    • Próximos passos

    • Conclusões

⚠️ Este resumo também não é interactivo. Para Actividades e Encomendas, o resumo só está disponível na ficha da empresa, dentro do bloco correspondente.


Qual é a diferença em relação ao resumo do Smart Insights?

Funcionalidade

Resumo nos blocos

Chat do Sage Copilot

Chat interactivo

Sugestões contextuais

Formato

Apenas texto

Texto, tabelas, gráficos

Copiar ou transferir

✅ (texto apenas)

✅ (tabelas, gráficos)

📌 Também podes aceder ao mesmo tipo de resumo directamente na ficha de cada entidade: Actividade, Oportunidade ou Encomenda.

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