La sincronizzazione bidirezionale della posta e del calendario include le seguenti funzionalità.
1. E-mail
Con la sincronizzazione della posta bidirezionale, sia le email che invii sia quelle che ricevi dai tuoi contatti e dalle aziende salvate nel CRM verranno registrate in ForceManager. Ricorda che puoi accedere rapidamente al tuo provider di posta dalla scheda Azienda o Contatto di Forcemanager.
Nell'attività, regitrata in automatico, verranno mostrati i seguenti dati: oggetto, contenuto e allegati.
Tieni presente che questa attività automatica non può essere modificata o eliminata da ForceManager.
2. Calendario
Ora puoi creare e gestire i tuoi eventi e le tue attività da dove preferisci: da ForceManager o dal tuo provider di posta elettronica. ForceManager si occuperà della sincronizzazione di entrambi i calendari.
Tieni a mente i seguenti aspetti.
Evento creato su ForceManager:
Quando l'evento viene modificato da ForceManager, le modifiche vengono visualizzate nel provider di posta.
Quando l'evento viene modificato dal provider di posta, le modifiche vengono visualizzate in ForceManager.
Evento creato al di fuori di ForceManager:
Se non sei responsabile dell'evento (sei un invtato), lo vedrai in ForceManager ma non potrai modificarlo.
Se sono presenti utenti invitati al di fuori di ForceManager, verranno visualizzati solo i loro messaggi di posta elettronica (non il chip "Contatto").
Gli eventi ricorrenti verranno visualizzati in ForceManager, ma non possono essere modificati dall'utente. Inoltre, se un singolo evento della serie viene modificato (dall'esterno di ForceManager), non verrà modificato in ForceManager.
NOTA: In ForceManager, offriamo compatibilità con diversi fornitori e configurazioni per garantire una gestione efficiente dei tuoi calendari e delle tue email. Di seguito, ti forniamo informazioni dettagliate sui servizi supportati e sulle loro limitazioni.
Fornitori supportati per la sincronizzazione dei calendari:
Gmail
Microsoft Exchange
Outlook.com
Yahoo! Mail
iCloud*
Compatibilità con i protocolli IMAP e POP3:
IMAP:
Permette la gestione delle email in ForceManager.
Non include la funzionalità di sincronizzazione dei calendari.
È un'opzione valida già utilizzata dai clienti attuali.
POP3:
Non supportato da ForceManager per email o calendari.
Questo protocollo scarica i messaggi sul dispositivo in cui vengono consultati, eliminandoli dal server, impedendo la sincronizzazione.
Raccomandazioni importanti:
Account iCloud: Se utilizzi iCloud, assicurati che l'account registrato in ForceManager corrisponda al tuo account iCloud. Questo eviterà problemi di sincronizzazione dei calendari.
Facilità di configurazione: I servizi email devono essere accessibili senza richiedere configurazioni avanzate su ForceManager.
Consulta i fornitori compatibili:
Per maggiori informazioni sui servizi supportati, consulta l’elenco completo dei fornitori compatibili [qui].
Con queste informazioni, speriamo di facilitare la configurazione e l’utilizzo degli strumenti di sincronizzazione in ForceManager.