Che cos’è Sales Campaigns?
Sales Campaigns è un add-on di Sage Sales Management progettato per aiutarti a coordinare le attività commerciali in modo più organizzato ed efficiente.
Con questa funzionalità puoi:
Segmentare aziende e prospect.
Assegnare campagne a utenti o team.
Definire azioni commerciali specifiche.
Monitorare l’avanzamento di ogni campagna.
Raccogliere informazioni direttamente dal territorio.
L’obiettivo è facilitare l’esecuzione delle campagne commerciali e offrire una visione chiara dello stato e dei risultati ottenuti.
Cosa puoi fare con Sales Campaigns?
Sales Campaigns si adatta a diversi tipi di iniziative commerciali e campagne interne.
Ad esempio, puoi utilizzarlo per:
Promuovere nuovi prodotti o servizi.
Lanciare campagne temporanee o offerte speciali.
Realizzare attività di cross-selling.
Distribuire campioni commerciali.
Raccogliere informazioni da clienti e prospect.
Organizzare campagne per area geografica o settore.
Ogni campagna può essere configurata in base alle esigenze del tuo team e agli obiettivi commerciali definiti.
Dove puoi utilizzare Sales Campaigns?
Sales Campaigns combina funzionalità disponibili sia nell’applicazione web che nell’app mobile.
Applicazione web
Dalla versione web puoi:
Creare campagne.
Configurare moduli e domande.
Assegnare aziende e responsabili.
Consultare statistiche e risultati.
Gestire campagne attive, pianificate o concluse.
Applicazione mobile
Dall’app mobile i commerciali possono:
Consultare campagne attive.
Completare campagne tramite attività o check-in.
Rispondere ai moduli.
Registrare attività commerciali associate alle campagne.
Dashboard
Gli utenti commerciali dispongono di accessi rapidi dal Dashboard per consultare le campagne in sospeso e completare le attività assegnate.
Come funziona Sales Campaigns?
Sales Campaigns si basa su un flusso semplice che consente di creare, avviare e monitorare campagne commerciali direttamente da Sage Sales Management.
Creare la campagna
Dal menu Campagne dell’applicazione web puoi:
Definire il nome e la descrizione della campagna.
Impostare date di inizio e fine.
Assegnare responsabili o team.
Selezionare le aziende incluse nella campagna.
Puoi inoltre segmentare clienti e prospect secondo diversi criteri, come:
Posizione geografica.
Settore di attività.
Fase del ciclo commerciale.
Livello di interazione precedente.
Configurare le azioni
Ogni campagna può includere diversi tipi di attività commerciali.
Ad esempio:
Chiamate.
Riunioni.
Email.
Commenti.
Check-in sul posto.
Puoi anche aggiungere moduli, domande e allegati per raccogliere informazioni durante la campagna.
Avviare e monitorare la campagna
Una volta attivata, il team commerciale riceverà le attività corrispondenti e potrà iniziare a completare le azioni dall’app mobile.
Dall’applicazione web puoi monitorare:
Attività completate.
Aziende contattate.
Risposte raccolte.
Avanzamento generale della campagna.
Stati delle campagne
Le campagne possono avere stati diversi in base alla loro configurazione e al loro avanzamento.
Bozza: campagne ancora in fase di configurazione.
Pianificata: campagne pronte ad avviarsi automaticamente in una data specifica.
Attiva: campagne attualmente in corso nel periodo definito.
Conclusa: campagne terminate i cui risultati restano disponibili per consultazione ed esportazione.
Monitoraggio e risultati
Sales Campaigns consente di monitorare in dettaglio le prestazioni di ogni campagna.
Dall’applicazione web puoi consultare:
Numero di attività completate.
Aziende contattate.
Risultati ottenuti.
Risposte registrate nei moduli.
Avanzamento generale della campagna.
Puoi inoltre filtrare le informazioni per:
Utente.
Stato.
Data.
Team.
Metriche e valutazione
Per analizzare l’impatto di una campagna puoi consultare indicatori come:
Numero di contatti raggiunti.
Conversioni generate.
Risposte ottenute.
Tempo medio di conversione.
Queste informazioni ti aiuteranno a ottimizzare le campagne future e a migliorare la strategia commerciale del tuo team.