Tutte le collezioni
Metriche e report
Report
Report di attività settimanale (business)
Report di attività settimanale (business)
Training avatar
Scritto da Training
Aggiornato oltre una settimana fa

Questa funzione è disponibile per i clienti:

BUSINESS

Clicca qui per visualizzare maggiore informazione sui tipi di cliente disponibili.

Avrai il riassunto dell’attività che hai eseguito l'ultima settimana rispetto all'attività della settimana precedente:

  • Check-in: numero totale di visite geo-localizzate eseguite

  • Gestioni: numero totale di email e altre questioni inserite manualmente, come per esempio, segnalare il contenuto di una chiamata importante.

  • Chiamate: numero totale di chiamate chiamate uscenti effettuate dall’applicazione.

  • Nuovi account: numero totale di nuovi clienti assegnati

  • Nuovi contatti:numero totale di nuovi contatti creati

  • Nuove opportunità:numero totale di opportunità create

2. Copertura (30 giorni)

La tabella contiene un riassunto delle aziende alle quali si è dedicato più tempo, sempre in funzione del punteggio di attività che genera ForceManager.

3. Attività assoluta

Il grafico mostra in valori assoluti, le attività registrate in ForceManager per mesi. Potrai controllare la quantità di: posta elettronica, attività, chiamate e i check-in registrati nell'applicazione.

4. Distribuzione oraria della attività

Il grafico mostra la distribuzione oraria di tutte le attività registrate nell’applicazione.

Raccoglie tutta l’attività generata negli ultimi 30 giorni per verificare il numero di attività che sono state eseguite ogni ora (0-24), le barre del grafico rappresentano le ore del giorno.

5. Attività per segmenti (per ciclo di visita)

Qui si mostra un riassunto della copertura che si da a ciascuno dei segmenti dell’azienda, in funzione del tipo di attività. Non vengono presi in considerazione gli ultimi 30 giorni, come in altri grafici, ma il ciclo di visite stabilito per ciascun segmento. Cioè, se l’azienda A ha ciclo di visita di 30 giorni, questo report prenderà in considerazione l'attività delle aziende A durante gli ultimi 15 giorni. Se invece le aziende D hanno un ciclo di 90 giorni, si prenderà in considerazione tutte le attività delle aziende D degli ultimi 90 giorni. Sono previsti tre tipi di attività:

  • Visite: Sono i check-in e le gestioni di tipo visita.

  • Gestioni e chiamate: Sono il resto delle gestioni (e-mails e attività generate manualmente) e chiamate.

Inattivo: Sono l’insieme di aziende che non si è generata alcuna attività.

6. Pipeline di opportunità (importo ponderato)*

La pipeline ti mostrerà, in forma grafica, il totale di opportunità diviso per stato e importo ponderato.

Ricorda, l'importo ponderato si calcola moltiplicando l'importo totale per la probabilità di successo che il commerciale da all'opportunità. Inoltre, nella pipeline, vedrai solo le opportunità che sono in stato intermedio, non vedrai quelle che sono in stato vinte o perse perché quelle, hanno già cessato di essere opportunità.

A destra della pipeline di opportunità, hai un altro riassunto dove vedrai:

  • La quantità di opportunità e l’importo ponderato di quelle che scadono nei prossimi 7 giorni.

  • Le opportunità che hanno una data di chiusura che è già scaduta

  • Sotto, il numero di opportunità vinte, con l'importo totale di queste opportunità.

  • Infine, anche quelle che sono state contrassegnate come persa nell'ultima settimana e l'importo totale.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?