Nel menù Attività si trovano tutte le interazioni che hai fatto con il cliente.
Automaticamente, saranno riportate:
E-mails
Chiamate: rimarranno registrate le chiamate uscenti effettuate dall’applicazione, su dispositivi Andoid e iOS.
Inoltre, potrai inserire manualmente le segnalazioni delle tue interazioni (ad esempio, il contenuto di una chiamata se è importante). Automaticamente i tipi di attività che potrai aggiungere sono:
Check-in
Gestioni
Commenti
Chiamate telefoniche
Riunioni
Visita
In ForceManager, hai anche la possibilità di modificare o aggiungere i tipi di attività in base alle tue esigenze. Potrai accedere alla personalizzazione dei campi, dal menù Impostazioni, Amministrazione e con l’opzione "personalizzare campi." |