Introduzione
Gli Elenchi ti consentono di raggruppare Aziende e Contatti in modo statico per utilizzarli come pubblico di destinazione per le tue campagne email.
Un Elenco mantiene una selezione specifica di record finché non lo modifichi manualmente, risultando particolarmente utile quando hai bisogno di una segmentazione manuale e permanente.
Creare elenchi di destinatari
Accedere agli Elenchi
La sezione Elenchi è disponibile nel menu laterale del modulo Campagne.
La prima volta che accedi a questa sezione, se non hai ancora creato alcun Elenco, verrà visualizzata una schermata vuota con un’illustrazione e un pulsante per creare il tuo primo Elenco.
Creare un Elenco
Seleziona Crea elenco per aprire il modulo di creazione.
Compila le seguenti informazioni:
Campo | Descrizione |
Nome (obbligatorio) | Identifica l’Elenco. Finché questo campo rimane vuoto, il pulsante Salva resta disabilitato. |
Descrizione (facoltativa) | Consente di documentare lo scopo dell’Elenco. |
Destinatari (facoltativo) | Puoi aggiungere Aziende e Contatti durante la creazione oppure lasciare l’Elenco vuoto e completarlo in un secondo momento. |
Aggiungere destinatari durante la creazione
Seleziona Aggiungi record per aprire il selettore dei destinatari.
Da questa finestra puoi passare tra le schede Aziende e Contatti, cercare i record che desideri includere e selezionarli.
Prima della conferma, il sistema mostra un riepilogo con il numero totale dei record selezionati.
Una volta confermata la selezione, il modulo di creazione aggiorna automaticamente il numero di Aziende e Contatti inclusi nell’Elenco.
Quando salvi l’Elenco, il sistema visualizza un messaggio di conferma.
Nota
Durante la selezione dei record, il sistema non verifica se più record condividono lo stesso indirizzo email.
Al momento dell’invio di una campagna, Email Campaigns garantisce automaticamente che lo stesso messaggio non venga inviato più di una volta allo stesso indirizzo email.
Consultare e gestire gli Elenchi
Consultare l’indice degli Elenchi
Una volta creato, ogni Elenco viene visualizzato nell’indice generale insieme a un riepilogo delle informazioni principali.
Consultare e gestire un Elenco
Selezionando un Elenco dall’indice, si apre un pannello laterale con il dettaglio dei suoi membri.
Puoi passare tra le schede Aziende e Contatti per consultare i record inclusi.
Selezionando il nome di un destinatario, si apre la relativa scheda di dettaglio.
Gestire i destinatari di un Elenco
Dal pannello di dettaglio puoi selezionare uno o più record per eseguire azioni singole o di massa.
Sono disponibili le seguenti azioni:
Aggiungi a un altro Elenco, per copiare i record selezionati in uno o più Elenchi esistenti.
Se un record appartiene già all’Elenco di destinazione, il sistema lo ignora automaticamente per evitare duplicati, senza visualizzare alcun messaggio aggiuntivo.
Rimuovi dall’Elenco, per eliminare uno o più record dall’Elenco corrente.
Prima di completare l’operazione, il sistema richiede una conferma.
Al termine di una di queste azioni, il sistema visualizza un messaggio che indica se l’operazione è stata completata correttamente oppure se si è verificato un errore.
Gestire gli elenchi di destinatari
Modificare un Elenco
Dall’indice oppure dalla schermata di dettaglio di un Elenco, apri il menu delle opzioni e seleziona Modifica.
Il modulo di modifica consente di aggiornare:
il nome;
la descrizione;
i record inclusi nell’Elenco, aggiungendo o rimuovendo destinatari.