📌 Questa funzionalità è disponibile per tutti i piani Professional e Performance.
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Ringover: Descrizione e Funzionalità
Ringover è una piattaforma di telefonia basata sul cloud che consente una gestione centralizzata delle chiamate. Il suo obiettivo principale è facilitare la comunicazione all’interno dei team di lavoro e con i clienti, offrendo funzionalità come chiamate VoIP, registrazione delle chiamate, segreteria telefonica e messaggistica.
Gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate da diversi dispositivi (computer, telefono cellulare o telefono IP) senza la necessità di un’infrastruttura fisica aggiuntiva. Inoltre, consente l’accesso alla cronologia delle chiamate e ad altri dati rilevanti per la gestione delle comunicazioni aziendali.
Integrazione con Sage Sales Management
L’integrazione di Ringover con Sage Sales Management consente di archiviare automaticamente nella piattaforma i registri delle chiamate effettuate tramite Ringover. Questo è simile alla funzionalità CallTracker su Android, facilitando l’accesso alle informazioni rilevanti sulle interazioni con i clienti.
I dati sincronizzati in Sage Sales Management includono:
Contatto associato
Data e ora della chiamata
Durata della chiamata
Tipo di chiamata (persa, in entrata, in uscita)