Come cancellare la cachè del dispositivo mobile?

È possibile ripristinare l'installazione di ForceManager, cancellando i dati dell'app in caso di problemi.

Dispositivi Android

  1. Accedere al proprio profilo, facendo clic sul menu a tendina che appare nella schermata principale del Menu.
  2. Fare clic su "Aggiorna i dati" per trasferire sul database tutto quanto memorizzato nel terminale, evitando di perdere il contenuto delle modifiche apportate e delle attività svolte. Ad esempio, se si è creata un'attività in modalità off-line occorre aggiornare i dati per poter salvare tutte le informazioni necessarie nel database. 

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  3. Una volta aggiornati tutti i dati, fare clic su "Cancella copia locale" nel proprio profilo.

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Dispositivi iOS

  1. All'interno di ForceManager accedere a "+ info" e selezionare la voce "Configurazione".
  2. All'interno di Configurazione premere su "Forza sincronizzazione" per trasferire nel database le attività e le modifiche memorizzate nel dispositivo mobile, evitando di perderne il contenuto.

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  3. Al termine del processo di sincronizzazione premere su "Cancella copia locale" in modo tale che il terminale mobile esegua in maniera forzata la sincronizzazione con il server e scarichi nuovamente il contenuto.

 

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