Dana AI es una inteligencia artificial integrada en nuestro CRM.

La primera versión de Dana AI ofrece características de gestión y optimización de correos electrónicos.

Se proporcionan dos opciones para resumir los hilos de correo electrónico, sin importar su longitud o complejidad.

• La opción Resumen Ejecutivo genera un texto conciso y claro que destaca los puntos esenciales de una conversación de negocios, lo que permite a los usuarios verificar rápidamente el estado de un cliente específico, identificar participantes y ver las fechas clave de negociación.
• La opción Resumen Cronológico presenta la conversación completa en una línea de tiempo, lo cual es especialmente beneficioso para procesos de ventas largos y complejos, permitiendo a los usuarios hacer un seguimiento preciso de cada paso y su fecha correspondiente.

Otra característica notable de Dana AI es su capacidad para redactar respuestas de correo electrónico rápidamente realizando un borrador de respuesta. Esta función aborda la cantidad significativa de tiempo que los empleados dedican a gestionar correos electrónicos.

Dana AI utilizará el idioma del usuario para crear un resumen ejecutivo o un resumen cronológico, en el caso del borrador de respuesta Dana AI utilizará el idioma de la cadena de mensajes.

Dana AI redacta respuestas basadas en la información recibida y mantiene un tono profesional que ayuda a cerrar ventas. Los usuarios pueden copiar fácilmente el texto generado en su cliente de correo electrónico, hacer las ediciones necesarias y enviar la respuesta.

Además, Dana AI es compatible con Microsoft Outlook a través del complemento ForceManager, lo que permite a los usuarios acceder a las características directamente en su bandeja de entrada.

Los usuarios pueden seleccionar la opción deseada, como el resumen ejecutivo, el resumen cronológico o la creación de respuestas, desde la sección que se muestra por defecto en el lado derecho de su pantalla.

El compromiso de ForceManager de ayudar a los vendedores a vender de manera más eficiente y efectiva se evidencia en las características existentes de su CRM, que incluyen el registro automático de información comercial, el check-in de visitas y la toma de notas de voz, lo que facilita el resumen de las reuniones.

Dana AI ahora se une a estas capacidades, mejorando aún más las capacidades del CRM. El desarrollo de características impulsadas por inteligencia artificial es un enfoque continuo para ForceManager.