En ForceManager podrás activar la gestión de duplicados para evitar que se dé de alta un mismo elemento más de una vez. 

 

¿Cómo funciona la gestión de duplicados?  Podrás definir qué tipo de gestión de duplicados quieres activar:  Notificación al usuario: el usuario recibirá una alerta que le avisará de que ya existe un elemento con ese mismo dato informado (le indicará qué empresa o contacto ya incluye ese dato) pero el mensaje será solo informativo y le permitirá finalizar la creación del elemento.  Bloqueo al usuario: el usuario recibirá una alerta que le avisará de que ya existe un elemento con ese mismo dato informado y no le permitirá guardarlo/crearlo hasta que lo modifique.

 

 

¿Qué información comprueba la gestión de duplicados? 

A la hora de dar de alta un nuevo elemento, el sistema de gestión de duplicados de ForceManager comprueba que el dato que se acaba de introducir no está replicado en otra empresa u contacto de tu base de datos. Revisará que la información no esté replicada de forma idéntica y además tendrá en cuenta ciertas condiciones: 

• Mayúsculas y minúsculas en caso de identificar la misma información pero con diferentes mayúsculas o minúsculas detectará igualmente que se trata de un dato duplicado.  
• Espacios en caso de identificar la misma información pero con diferente uso de los espacios detectará igualmente que se trata de un dato duplicado. Por ejemplo, si el campo CIF o Teléfono incluyen el mismo dato pero con diferente número y ubicación de espacios lo reconocerá como duplicado.  
• Prefijos en caso de identificar el mismo número de teléfono pero con el prefijo indicado o a la inversa, identificará igualmente que se trata de un dato duplicado. 

 

¿Qué campos se tienen en cuenta en la gestión de duplicados? 

Desde el menú Campos en Admin de ForceManager, podrás administrar (ver y definir) qué campos quieres que se tengan en cuenta para la gestión de duplicados de los menús Empresas y Contactos.

Por defecto, al activar la funcionalidad, se accionará la gestión de duplicados para ciertos campos:

• en Empresas CIF, Teléfono 1, Teléfono 2, Teléfono 3, Fax, Email y Web.
• en Contactos Teléfono, Móvil, Skype, Linkedin y Email.

Desde la última columna de la tabla campos "Controla duplicados" podrás previsualizar que campos tienen activa la gestión de duplicados. 

Si quieres activar o desactivar la gestión de duplicados en algún campo accede a su edición y encontrarás la opción "Usar este campo para controlar duplicados".