Gráfico "Funnel de oportunidades"

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1. Descripción del Funnel de Oportunidades

El propósito del "Funnel de oportunidades" es mostrar de manera progresiva cómo las oportunidades avanzan a través de los distintos estados (con la visualización de las tasas de conversión) hasta llegar a las oportunidades ganadas.

El gráfico "Funnel de oportunidades" presenta, de forma gráfica y en forma de embudo, la cantidad de oportunidades creadas por los usuarios seleccionados en un período filtrado.

Además, en cada uno de los estados, se mostrará la cantidad de oportunidades que se encuentran en ese estado y el importe ponderado total que representan.

En el gráfico también se puede visualizar el número y porcentaje de oportunidades que pasan de un estado a otro.

 

Además del funnel, dentro de este gráfico podrás ver la siguiente información:

En la parte superior del gráfico:
  • Ciclo medio de venta: media (en días) de las oportunidades ganadas (desde que se crearon hasta que se cerraron).
  • Ratio de conversión: porcentaje de conversión entre el primer estado y el ganado.
  • Valor medio de las operaciones: Mediana del importe de las oportunidades ganadas.

 

En la parte inferior del gráfico:
  • Oportunidades estancadas: Número de oportunidades, creadas en el período y de las que son responsables los usuarios seleccionados, que no han tenido actividad, ni en la oportunidad ni en la empresa principal, en los últimos 30 días. 
  • Oportunidades perdidas: aquellas que finalmente han sido cerradas como perdidas.

El objetivo del funnel es identificar oportunidades de mejora en el proceso de ventas, permitiéndote visualizar los puntos débiles del negocio, es decir, los estados donde se pierden más oportunidades. A partir de esta información, podrás dedicar esfuerzos y recursos para mejorar el proceso de ventas y aumentar la tasa de conversión hasta la venta.

 

2. Analiza el funnel en profundidad

Podrás analizar en profundidad cada una de las barras que representan los estados en los que se encuentran las oportunidades abiertas en el funnel. Para ello, simplemente debes hacer clic sobre la barra que te interese analizar.

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Cuando hagas clic en cualquiera de las barras del funnel, ForceManager te llevará directamente al menú de Oportunidades, donde podrás ver la información filtrada correspondiente a la cifra específica de la barra que seleccionaste.

Funnel-oportunidades.gif

NOTA: Independientemente de la moneda con la que se hayan creado las oportunidades, los importes serán mostrados en la divisa del usuario que ha iniciado sesión en ForceManager.

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