En esta sección encontrarás algunas de las preguntas más frecuentes sobre la integración de Sage 50.

 

• Respecto a los pedidos realizados en Sage, ¿Puede ForceManager ofrecer visibilidad de su estado y si estos han sido servidos o parcialmente servidos?
  • Actualmente, solo existe integración de Documentos de venta, Facturas y Presupuestos, los Pedidos se gestionan y se consumen desde Sage 50. 

 

• ¿Se puede ver el stock en el ForceManager?
  • Actualmente, es una funcionalidad no soportada por el conector y se está trabajando para incorporarla.

 

• Si asigno un Vendedor al Pedido, Factura y/o Albarán en Sage, que no es el responsable de la cuenta. ¿Cómo se mostrará en ForceManager?
  • En ForceManager, el presupuesto está asociado al usuario que lo crea, tanto vendedores responsables de la cuenta en Sage 50, como vendedores que estén trabajando en la zona. Ambos podrán realizar un presupuesto, y este llegará a Sage 50 con el código de vendedor de cada usuario.

 

• ¿Cómo descargo logs en Sage 50?
  • En el ordenador en el que está instalado Sage 50, entra en la carpeta Disco local.
  • En Disco local, entra en la carpeta Sage 50
  • En Sage 50, entra en la carpeta Sage50Serv
  • En Sage50Serv, entra en la carpeta LOGS
  • En LOGS, entra en la carpeta Sage50Addons
  • En Sage50Addons encontrarás los logs generados cada día por Sage 50. Puedes ordenar por Fecha de modificación para encontrar el último y encontrar más fácilmente el día en el que se generó el archivo de logs.

 

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