📌 Cette fonctionnalité est disponible pour tous les plans.
Pour obtenir des informations détaillées sur chaque plan, vous pouvez consulter 👉 ici.
La nouvelle fonctionnalité de Sage Sales Management permet d’envoyer des emails en masse à plusieurs entreprises et contacts.
Vous pouvez sélectionner jusqu’à 50 entreprises ou contacts pour envoyer des emails en masse (cette option est disponible uniquement si vous disposez des autorisations nécessaires).
Comment envoyer un email en masse depuis Sage Sales Management ?
Sélectionnez des entreprises ou des contacts : Cochez les cases des entreprises ou contacts auxquels vous souhaitez envoyer l’email.
Cliquez sur "Envoyer des emails" : Cette option apparaîtra dans le menu supérieur après avoir sélectionné un ou plusieurs éléments.
Rédigez votre email : L’éditeur d’emails s’ouvrira avec les destinataires sélectionnés. Si un destinataire n’a pas d’email configuré, un message d’avertissement s’affichera avec la possibilité de configurer l’email.
Détails sur l’envoi des emails :
Les emails en masse seront envoyés un par un toutes les 30 secondes, par paquets de 10.
Le nombre maximum de destinataires par envoi est de 50.
Avertissements et Notifications
Message d’avertissement : Si des emails manquent, un message en jaune apparaîtra et ne pourra pas être masqué. En cliquant sur "Cliquez ici pour les voir", une liste détaillant les entreprises ou contacts sans email s’affichera.
Confirmation d’envoi : Lors de l’envoi d’un email en masse, vous recevrez une notification indiquant le nombre de destinataires. Confirmez pour lancer l’envoi.
Suivi et État des Emails
Sage Sales Management permet de suivre l’état des emails envoyés, qu’ils soient individuels ou en masse :
1. État des emails dans la section Activités :
Envoyé : L’email a été traité et envoyé avec succès.
En attente d’envoi : L’email est en file d’attente et n’a pas encore été envoyé.
Erreur : Un problème est survenu pendant l’envoi.
2. Détail de l’email :
Dans le détail de chaque email, vous aurez les options suivantes :
Répondre : Répondre au message reçu.
Transférer : Transférer l’email avec le champ "pour" vide et "FW:" ajouté à l’objet.
Tracking et Statistiques des Emails
Pour chaque email envoyé depuis Sage Sales Management, une section de suivi sera ajoutée avec les informations suivantes :
Total des ouvertures : Liste chronologique des moments où l’email a été ouvert.
Total des clics : Liste des liens inclus dans l’email qui ont été cliqués.
Filtres détaillés dans Activités
Pour une recherche plus précise, trois nouveaux filtres ont été ajoutés dans la section Activités.
Pour les utiliser :
Cliquez sur "Ajouter des filtres".
Vous trouverez ces filtres entre la section Filtres standards et la section Informations :
Filtre Emails avec Tracking
Filtre Emails avec Pièces jointes
Filtre Emails envoyés en masse