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L’entonnoir d’entreprises affiche, sous forme d’entonnoir, les entreprises à chaque étape, afin de vérifier le pourcentage de celles qui passent d’un état à un autre jusqu'à être gagnées ou perdues.
Il sert à identifier les points faibles de l’entreprise (les étapes où le plus d’entreprises sont perdues) et à allouer des efforts et des ressources pour améliorer l’ensemble du processus et attirer davantage de clients.
Si aucun des états que vous avez configurés ne représente l’état final d’une entreprise (gagnée ou perdue), le graphique "Entonnoir d’entreprises" n’affichera aucune information correspondante. Toutefois, vous pouvez configurer les états finaux directement depuis le graphique en cliquant sur l’icône des paramètres, située dans le coin supérieur droit du graphique. Cela vous permettra d'afficher les informations de l’entonnoir avec la représentation des états finaux des entreprises.
Pour définir un état comme "gagné" ou "perdu" dans le graphique "Entonnoir d’entreprises", il suffit de faire glisser l’état que vous souhaitez définir comme final et de le placer sous l’étiquette correspondante, soit "gagné", soit "perdu". Vous pouvez définir plusieurs états comme finaux si nécessaire.
L’entonnoir comme outil d’analyse
L’entonnoir est un outil précieux pour identifier les domaines à améliorer dans le processus de vente des entreprises. En visualisant les différentes étapes par lesquelles passent les entreprises et les taux de conversion entre elles, vous pouvez identifier les points où elles stagnent ou sont perdues. En se concentrant sur ces points, les utilisateurs peuvent investir du temps et des ressources pour améliorer le processus et augmenter leurs chances de succès.
Analysez l’entonnoir en profondeur
Depuis l’"Entonnoir d’entreprises", vous pouvez analyser en détail les entreprises présentes à chaque étape. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur la barre correspondant à l’étape concernée. Un nouvel onglet s’ouvrira alors avec la liste de toutes les entreprises ayant traversé cette étape, même si leur état actuel est différent.