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Qu'est-ce que l'Entonnoir des Opportunités ?
L’Entonnoir des Opportunités dans Sage Sales Management représente de manière visuelle (sous forme d’entonnoir) le nombre d’opportunités qui sont passées ou qui se trouvent à chaque étape du processus de vente. Son objectif est de montrer le pourcentage d’opportunités qui avancent d’un état à un autre jusqu’à être gagnées ou perdues.
En plus de l’entonnoir, ce graphique fournit des informations essentielles pour évaluer l’efficacité du processus commercial.
Informations affichées dans l’Entonnoir des Opportunités
Partie supérieure du graphique :
Cycle moyen de vente : Moyenne en jours des opportunités gagnées (de leur création à leur clôture).
Taux de conversion : Pourcentage d’opportunités passées du premier état à l’état "gagné".
Valeur moyenne des transactions : Médiane du montant des opportunités gagnées.
Partie inférieure du graphique :
Opportunités stagnantes : Nombre d’opportunités créées durant la période sélectionnée et gérées par les utilisateurs assignés, n’ayant enregistré aucune activité au cours des 30 derniers jours, ni sur l’opportunité ni sur l’entreprise associée.
Opportunités perdues : Nombre total d’opportunités qui ont été clôturées comme perdues.
Objectif de l’Entonnoir des Opportunités
L’entonnoir permet d’identifier les points d’amélioration et de détecter les phases critiques du processus commercial, en particulier celles où le taux de perte est le plus élevé. Grâce à ces données, les équipes commerciales peuvent réallouer les efforts et les ressources pour améliorer la conversion et optimiser le processus de vente jusqu’à la conclusion des transactions.
Analyse détaillée de l’Entonnoir
Chaque barre de l’entonnoir représente un état du pipeline de vente. Pour analyser plus en détail chaque phase, il suffit de cliquer sur la barre correspondante.
En sélectionnant une barre, Sage Sales Management redirigera automatiquement l’utilisateur vers le menu Opportunités, où les données filtrées correspondant à la sélection seront affichées.
Note importante
Quelle que soit la devise utilisée pour créer les opportunités, les montants seront affichés dans la devise configurée pour l’utilisateur connecté dans Sage Sales Management.