Le rapport d’activité hebdomadaire fournit un ensemble d'indicateurs clés permettant d'évaluer la performance commerciale. Si vous êtes responsable d'une équipe de vente, vous aurez la possibilité de sélectionner un commercialpour examiner son activité et télécharger le rapport au format PDF, Excel ou Word.
Le rapport est composé de trois sections principales, contenant les informations suivantes :
1. Résumé de l’Activité
Cette section présente une comparaison entre votre activité de la semaine passée et celle de la semaine précédente, incluant :
Le nombre de nouvelles entreprises créées cette semaine (indépendamment de leur attribution) comparé à celles créées la semaine précédente.
Le nombre total de check-ins effectués cette semaine et la semaine précédente.
Le nombre total d'appels enregistrés, y compris les appels entrants, sortants et manqués.
La durée totale de tous les appels enregistrés, comparée au temps d’appel total de la semaine précédente.
Le nombre total d’e-mails enregistrés (envoyés et reçus) cette semaine par rapport à la semaine précédente.
2. Couverture
Cette section inclut une analyse de la couverture des entreprises attribuées sur les 30 derniers jours, affichant :
Sur la gauche, la liste des 10 entreprises avec lesquelles vous avez eu le plus d’interactions, comprenant :
Le nom de l’entreprise
La note de qualification
Le pourcentage d'interaction
Sur la droite, la liste des 10 entreprises avec le moins d’interactions, comprenant également :
La note de qualification
Le pourcentage d'interaction
(Si plusieurs entreprises ont le même pourcentage d'interaction, elles apparaîtront par ordre alphabétique.)
En dessous de ces listes, vous trouverez les indicateurs suivants :
Pourcentage de couverture : Proportion des entreprises assignées avec lesquelles une activité a été réalisée.
Entreprises actives : Nombre d'entreprises assignées avec lesquelles vous avez eu au moins une interaction.
Nombre total d’entreprises : Nombre total d'entreprises qui vous sont assignées en tant que responsable principal.
Par exemple, si 26 entreprises vous sont assignées et que vous avez interagi avec 10 d'entre elles, votre taux de couverture sera de 38,5%.
3. Pipeline des Opportunités
La section pipeline fournit une représentation graphique de vos opportunités, classées par statut et valeur pondérée.
💡 Remarque : La valeur pondérée est calculée en multipliant le montant total de l’opportunité par la probabilité de succès attribuée par le commercial.
📌 Seules les opportunités actives sont affichées dans le pipeline. Les opportunités marquées comme gagnées ou perdues ne sont pas incluses, car elles ne sont plus considérées comme des opportunités ouvertes.
À droite du pipeline des opportunités, un résumé affiche :
Le nombre d’opportunités et leur valeur pondérée qui arrivent à échéance dans les 7 prochains jours.
Les opportunités dont la date de clôture prévue est dépassée.
Le nombre total d’opportunités gagnées, ainsi que leur valeur totale.
Le nombre d’opportunités marquées comme perdues au cours de la dernière semaine, y compris leur valeur totale.