Qu’est-ce qu’un contact ?
Les contacts représentent les personnes avec lesquelles votre entreprise entretient une relation professionnelle. Chaque contact est associé à une entreprise et regroupe toutes les informations nécessaires pour communiquer avec chaque interlocuteur et assurer son suivi.
Depuis un contact, vous pouvez consulter ses coordonnées, enregistrer des activités, gérer des opportunités et conserver un historique des interactions réalisées.
Pourquoi les contacts sont-ils importants ?
Une bonne gestion de vos contacts vous permet de :
Centraliser les informations de chaque personne.
Identifier facilement les interlocuteurs de chaque entreprise.
Enregistrer l’historique des appels, des réunions et des e-mails.
Maintenir à jour les coordonnées de vos clients.
Améliorer le suivi de vos relations commerciales.
Découvrez le module Contacts
Le module Contacts est disponible à la fois dans l’application web et dans l’application mobile.
Dans l’application web, les contacts sont présentés sous forme de tableau, ce qui permet de consulter rapidement les principales informations de chaque personne, telles que son nom, l’entreprise à laquelle elle appartient, ses coordonnées et sa fonction. L’application mobile propose les mêmes informations dans un format adapté pour y accéder rapidement au quotidien.
Découvrez comment le module Contacts est organisé, quelles informations contient chaque fiche et comment gérer les personnes associées à vos entreprises.