Le widget d’état de la synchronisation vous permet de savoir à quelle étape se trouve la synchronisation d’un document entre Sage Sales Management et Sage. Il vous aide à suivre le processus de manière claire et à lancer la synchronisation lorsque nécessaire, depuis la version web ou l’application mobile.
Qu’est-ce que le widget d’état de la synchronisation du commandes ?
Ce widget vous permet de comprendre, étape par étape, comment une commande est synchronisé avec Sage. Son objectif est de vous offrir une visibilité claire sur le processus, sans avoir à accéder à des paramètres internes ou avancés.
Depuis ce widget, vous pouvez vérifier si les prix sont validés, si Sage est en train de générer le document ou si la synchronisation est terminée avec succès.
États de synchronisation
La synchronisation suit quatre étapes principales :
1. Validation des prix
Le système vérifie les prix de chaque ligne du document.
Durée estimée : environ 1 minute.
Si vous modifiez des informations durant cette étape, la validation redémarre.
2. Prix validés
Les prix ont été confirmés comme corrects.
Le bouton Generate Quote in Sage devient alors disponible.
Un message informatif explique l’étape suivante.
3. Synchronisation
Sage commence à générer le document dans son propre système.
Durée estimée : minimum 15 minutes. Ce délai peut être plus long si l’ordinateur ou le serveur sur lequel Sage est installé est éteint ou indisponible.
L’état se met à jour automatiquement, sans actualisation manuelle.
4. Synchronisé avec Sage
Le comande a été créé avec succès dans Sage.
À partir de ce moment, seuls les champs complémentaires peuvent être modifiés dans Sage Sales Management.
Comportements clés
Toute modification après la validation des prix relance le processus de validation.
Si vous sélectionnez des prix manuels, l’étape de validation est ignorée et les prix sont considérés comme validés.
Une fois le document généré dans Sage, seules les informations complémentaires restent modifiables dans Sage Sales Management.
Interface web
Dans la version web, le widget d’état de la synchronisation du document est affiché dans le détail du comandes.
Il comprend :
Les quatre étapes de synchronisation.
Le bouton Synchroniser avec Sage lorsque les prix sont validés.
Des messages informatifs à chaque étape.
Des indicateurs d’erreur en cas de problème.
L’état du document affiché en lecture seule dans la section d’édition interne.
Interface mobile
Dans l’application mobile, un onglet dédié État de la synchronisation du documents est disponible. Il vous permet de :
Visualiser les différentes étapes et leurs descriptions.
Lancer la synchronisation via le bouton Synchroniser avec Sage.
Consulter des messages d’erreur clairs en cas de problème.
Accéder à un historique des changements retraçant chaque transition.