📌 Cette fonctionnalité est disponible pour tous les plans Professional et Performance.
Pour obtenir des informations détaillées sur chaque plan, vous pouvez consulter 👉 ici.
Ringover : Description et Fonctionnalité
Ringover est une plateforme de téléphonie basée sur le cloud qui permet une gestion centralisée des appels. Son objectif principal est de faciliter la communication au sein des équipes de travail et avec les clients, en offrant des fonctionnalités telles que les appels VoIP, l’enregistrement des appels, la messagerie vocale et la messagerie instantanée.
Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels depuis différents appareils (ordinateur, mobile ou téléphone IP) sans infrastructure physique supplémentaire. De plus, la plateforme permet d’accéder à l’historique des appels et à d’autres données pertinentes pour la gestion des communications d’entreprise.
Intégration avec Sage Sales Management
L’intégration de Ringover avec Sage Sales Management permet l’enregistrement automatique des appels passés via Ringover sur la plateforme. Cela fonctionne de manière similaire à la fonctionnalité CallTracker sur Android, facilitant ainsi l’accès aux informations pertinentes sur les interactions avec les clients.
Les données synchronisées dans Sage Sales Management incluent :
Contact associé
Date et heure de l’appel
Durée de l’appel
Type d’appel (manqué, entrant, sortant)