Qu'est-ce que la fonctionnalité Caller ID pour iOS ?
La fonctionnalité Caller ID pour iOS de Sage Sales Management vous permet d'identifier et d'enregistrer les interactions téléphoniques directement depuis votre appareil, sans avoir besoin d'installer des applications supplémentaires. Chaque appel lié aux contacts enregistrés dans Sage Sales Management est synchronisé et enregistré automatiquement.
Principaux avantages
Automatisation et précision
Enregistrement automatique : Le système capte à la fois les appels entrants et sortants, éliminant ainsi la nécessité de tenir un registre manuel.
Informations pertinentes : Chaque appel est associé à des données importantes telles que sa durée et le contact lié, contribuant ainsi à une évaluation précise de l'activité commerciale.
Facilité d'utilisation
Intégration directe : La fonctionnalité est activée via la configuration au sein de l'application Sage Sales Management, ce qui simplifie son utilisation et évite l'installation de logiciels supplémentaires.
Compatibilité : Conçue spécifiquement pour les appareils iOS, elle garantit des performances optimales sur les dispositifs fonctionnant sous iOS 14 ou une version ultérieure.
Configuration
La mise en place de Caller ID pour iOS est intuitive :
Depuis l'application Sage Sales Management, accédez à votre profil et, dans les Paramètres, rendez-vous dans la section Identification des appels téléphoniques.
En cliquant sur le bouton « Accéder aux paramètres de l'appareil », le dispositif vous montrera directement la section permettant d'activer la fonctionnalité d'identification des appels.
Activez Caller ID : Sélectionnez l'option de synchronisation des appels pour les appareils iOS dans Sage Sales Management.
Autorisations appropriées : Assurez-vous d'accorder les autorisations nécessaires dans les paramètres de l'iPhone pour l'accès aux contacts et aux appels.
Synchronisation automatique : Une fois configuré, chaque appel sera enregistré automatiquement dans le CRM, facilitant ainsi le suivi et l'analyse de l'activité commerciale.