Los campos de sincronización en Sage Sales Management te permiten comprobar en todo momento el estado de la conexión entre tus datos y Sage.
Gracias a estos indicadores puedes saber si un registro está sincronizado, pendiente o con error, y actuar con confianza sin depender de revisiones técnicas.
Overview
Los indicadores de sincronización muestran el estado real de tus registros (empresas, contactos o pedidos) en relación con Sage.
Su objetivo es ofrecer información clara y comprensible sobre:
Si los datos están correctamente sincronizados
Si la sincronización está pendiente
Si se ha producido algún error
Esto te permite tomar decisiones rápidas sin necesidad de revisar el conector o realizar comprobaciones técnicas.
Versión web
Indicador en el listado de empresas
Indicador en el listado de empresas
En la lista de Empresas, verás un icono de sincronización junto a cada registro.
Este icono te permite identificar el estado de sincronización de un solo vistazo.
Estado dentro de la ficha de empresa
Estado dentro de la ficha de empresa
Al acceder a una empresa, justo debajo de las acciones principales verás una etiqueta de color que indica el estado actual:
Verde claro: Sincronizado
Rojo: Error de sincronización
Debajo encontrarás el bloque Detalles del estado de sincronización, que incluye:
Estado de sincronización: estado actual (por ejemplo, Sincronizado o Error de sincronización)
Última sincronización: fecha y hora del último proceso
Detalle de sincronización: descripción del resultado
Ventana emergente (Detalle de conexión)
Ventana emergente (Detalle de conexión)
En la parte superior del módulo Empresas, al situar el cursor sobre el indicador Conectado se mostrará una ventana con el Detalle de conexión, donde podrás ver:
Con qué aplicación está conectada la entidad (Conectado con: Sage)
La fecha de la última sincronización
Una breve descripción del tipo de sincronización
Este texto te ayuda a entender cómo se intercambian los datos entre Sage Sales Management y Sage.
Filtro por estado de sincronización
Filtro por estado de sincronización
En el panel de filtros encontrarás la opción Estado de sincronización, dentro de Filtros estándar.
Podrás filtrar los registros según su estado:
Sincronizado
Pendiente de sincronización
Pendiente de revisión
No sincroniza
Este filtro te permite localizar fácilmente los registros que necesitan revisión.
Versión móvil
Icono en el listado de empresas
Icono en el listado de empresas
En la aplicación móvil, cada empresa muestra un icono de sincronización junto a su nombre.
Este icono te permite comprobar el estado sin necesidad de abrir la ficha.
Etiqueta de sincronización en la ficha
Etiqueta de sincronización en la ficha
Al abrir una empresa o contacto, justo debajo del nombre verás una etiqueta de color con el estado actual:
Verde claro: Sincronizado
Rojo: Error de sincronización
Así puedes confirmar rápidamente si los datos están actualizados en Sage.
Sección de sincronización en los detalles
Sección de sincronización en los detalles
Dentro de la ficha, encontrarás una sección llamada Sincronización, ubicada debajo de los Campos destacados.
Aquí verás:
Última sincronización: fecha y hora del último proceso
Detalle del estado de sincronización: descripción del resultado
Ejemplo:
“Sincronizado: la cuenta está correctamente sincronizada con Sage.”
Si existe un error, se mostrará un mensaje indicando el motivo o la necesidad de revisión.
Filtro por estado de sincronización
Filtro por estado de sincronización
En el menú Filtros de empresas, dentro de Añadir filtros, encontrarás el campo Estado de sincronización.
Podrás filtrar los registros igual que en la versión web, para centrarte en aquellos que requieren revisión.
