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Willkommen bei CRM-Verwaltung

Entdecken Sie die Administrationsplattform von Sage Sales Management und lernen Sie die wichtigsten Bereiche zur Verwaltung, Anpassung und Pflege Ihres CRM kennen.

Verfasst von Training

Die Administrationsplattform ist eine eigenständige Webanwendung zur Verwaltung und Pflege von Sage Sales Management für Organisationen mit Professional- und Performance-Lizenzen.

Über diese Plattform verwalten Sie Benutzer und Berechtigungen, passen das Datenmodell an, konfigurieren das CRM-Verhalten, verwalten Daten und verbinden Sage Sales Management mit anderen Systemen.

In dieser Sammlung erhalten Sie einen Überblick über den Aufbau der Plattform, bevor Sie die ausführliche Dokumentation der einzelnen Bereiche aufrufen.

Die Administrationsplattform ist eine eigenständige Anwendung und nicht Teil von Sage Sales Management. Sie steht Organisationen mit Professional- und Performance-Lizenzen zur Verfügung und dient der zentralen Verwaltung des CRM.

Was finden Sie in dieser Sammlung?

Benutzer und Berechtigungen verwalten

Erfahren Sie, wie Benutzer, Teams, Hierarchien und Berechtigungen organisiert werden.

Datenmodell anpassen

Lernen Sie, wie Sie die CRM-Struktur mit benutzerdefinierten Feldern, Wertelisten, Formularen und Validierungsregeln anpassen.

CRM-Verhalten anpassen

Entdecken Sie Werkzeuge wie Parameter, Widgets, Texte und weitere erweiterte Konfigurationsoptionen.

Daten verwalten

Erfahren Sie, wie Sie Daten sicher importieren, exportieren und verwalten.

Sage Sales Management integrieren

Erfahren Sie, wie Sie Sage Sales Management über APIs, Zugriffsschlüssel und Integrationen mit anderen Systemen verbinden.

Bevor Sie beginnen

Viele Werkzeuge basieren auf gemeinsamen Konzepten wie benutzerdefinierten Feldern, Wertelisten oder Automatisierungen.

Bei Bedarf finden Sie Verweise auf die entsprechenden Grundlagenartikel.

Weiter zur Administrationsplattform

Nachdem Sie die Struktur der Plattform kennengelernt haben, können Sie direkt auf die Dokumentation der einzelnen Bereiche zugreifen.

Zu den Sammlungen

  • Benutzer und Berechtigungen verwalten

  • Datenmodell anpassen

  • CRM-Verhalten anpassen

  • Daten verwalten

  • Sage Sales Management integrieren

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