Was sind E-Mail-Vorlagen?

Vorlagen sind wiederverwendbare Designs, die als Grundlage für zukünftige Kampagnen dienen.

Die Verwendung von Vorlagen hilft Ihnen dabei:

ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten;
den Zeitaufwand für die Erstellung von Kampagnen zu reduzieren;
E-Mail-Strukturen wiederzuverwenden;
Marketing- und Vertriebskommunikation zu standardisieren.

Vorlagen können verwendet werden für:

Newsletter;
Werbeaktionen;
Produkteinführungen;
Unternehmenskommunikation;
Vertriebsnachfassaktionen.

Auf den Vorlagenbereich zugreifen

Gehen Sie zu:

Kampagnen → Vorlagen

In diesem Bereich können Sie:

neue Vorlagen erstellen;
bestehende Vorlagen bearbeiten;
Vorlagen duplizieren;
E-Mails in der Vorschau anzeigen;
Kampagnen direkt aus einer Vorlage erstellen.

Eine Vorlage erstellen

So erstellen Sie eine neue Vorlage:

Klicken Sie auf Vorlage erstellen.
Wählen Sie den gewünschten Editortyp aus.
Gestalten Sie den Inhalt.
Speichern Sie die Vorlage.

Nach dem Speichern kann sie in zukünftigen Kampagnen wiederverwendet werden.

Verfügbare Editortypen

Email Campaigns bietet zwei Möglichkeiten zum Erstellen von E-Mails.

Visueller Editor

Mit dem visuellen Editor können Sie E-Mails mithilfe von Drag-and-Drop-Blöcken erstellen.

Es sind keine technischen Kenntnisse oder Programmierkenntnisse erforderlich.

Sie können problemlos Folgendes hinzufügen:

Bilder;
Schaltflächen;
Texte;
Trennlinien;
Überschriften;
mehrspaltige Layouts.

Vorteile des visuellen Editors

Einfach zu bedienen.
Automatisch responsives Design.
Schnelle Erstellung von Kampagnen.
Ideal für Benutzer ohne technische Kenntnisse.

HTML-Editor

Der HTML-Editor richtet sich an erfahrene Benutzer oder Designteams.

Er ermöglicht:

HTML-Code manuell zu schreiben;
.html-Dateien zu importieren;
das Design vollständig anzupassen;
eigene Strukturen für E-Mail-Marketing zu verwenden.

Wann sollte der HTML-Editor verwendet werden?

Er wird empfohlen für:

anspruchsvolle Unternehmenslayouts;
bereits vorhandene externe Vorlagen;
Teams mit technischen Kenntnissen;
individuell entwickelte E-Mails mit eigenem HTML-Code.

Bestehende Vorlagen verwalten

Wenn Sie den Mauszeiger über eine vorhandene Vorlage bewegen, stehen Ihnen verschiedene Aktionen zur Verfügung.

Vorschau

Mit der Vorschaufunktion können Sie prüfen, wie die E-Mail aussieht, bevor Sie sie verwenden.

Dabei können Sie Folgendes kontrollieren:

Layout;
Formatierung;
Bilder;
allgemeine Struktur.

Als Kampagnenvorlage verwenden

Sie können direkt aus einer bestehenden Vorlage eine Kampagne erstellen.

Dadurch wird der Erstellungsprozess beschleunigt und ein einheitliches Erscheinungsbild aller Kampagnen sichergestellt.

Vorlage duplizieren

Mit der Option Duplizieren können Sie eine bearbeitbare Kopie einer vorhandenen Vorlage erstellen.

Dies ist hilfreich, um:

Varianten zu erstellen;
bestehende Strukturen wiederzuverwenden;
ähnliche Kampagnen anzupassen;
verschiedene Versionen einer Vorlage zu verwalten.

Dynamische Variablen und Personalisierung

Email Campaigns ermöglicht die automatische Personalisierung von E-Mails mithilfe dynamischer Variablen.

Diese Variablen übernehmen Informationen direkt aus Sage Sales Management.

Beispiel

Sie können Variablen einfügen, beispielsweise:

Kontaktname;
Unternehmen;
Vertriebsinformationen.

Beim Versand ersetzt das System jede Variable automatisch durch die tatsächlichen Daten des jeweiligen Empfängers.

Beispiel:

Hallo -name-

wird automatisch zu:

Hallo Marta

Dynamische Variablen hinzufügen

Während Sie den Betreff oder den Inhalt der E-Mail bearbeiten:

Öffnen Sie die Feldauswahl.
Wählen Sie die gewünschte Variable aus.
Fügen Sie den Platzhalter in den Inhalt ein.

Das System übernimmt die Personalisierung automatisch beim Versand.

Bewährte Vorgehensweisen

Für wirkungsvollere Kampagnen empfiehlt es sich:

ein einfaches und übersichtliches Design zu verwenden;
optimierte Bilder einzusetzen;
gut sichtbare Handlungsaufforderungen (Call-to-Actions) einzufügen;
die Darstellung auf Mobilgeräten zu überprüfen;
personalisierte Variablen sparsam einzusetzen;
ein konsistentes Erscheinungsbild Ihrer Marke beizubehalten.

Häufige Probleme

Bilder werden nicht korrekt angezeigt

Prüfen Sie, ob:

die Bilder korrekt hochgeladen wurden;
die Bildgröße geeignet ist;
ein unterstütztes Dateiformat verwendet wird.

Das HTML-Layout wird fehlerhaft dargestellt

Dies kann auftreten, wenn:

der HTML-Code Fehler enthält;
das Layout Formatierungen verwendet, die von E-Mail-Clients nicht unterstützt werden;
Inhalte aus anderen Plattformen kopiert wurden.

Dynamische Variablen funktionieren nicht