Der Marketingstatus legt fest, ob ein Unternehmen oder Kontakt als Empfänger einer E-Mail-Kampagne berücksichtigt werden kann.
Eine korrekte Konfiguration stellt sicher, dass Kampagnen nur an Datensätze mit der entsprechenden Einwilligung gesendet werden, und unterstützt die Einhaltung der Datenschutz- und Marketingvorschriften.
Bevor Sie beginnen
Bevor Sie Ihre Empfänger vorbereiten, stellen Sie sicher, dass:
Email Campaigns für Ihre Organisation eingerichtet ist.
Sie über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwaltung von Unternehmen oder Kontakten verfügen.
Ihre Datensätze gültige E-Mail-Adressen enthalten.
Was ist der Marketingstatus?
Jedes Unternehmen und jeder Kontakt verfügt über ein Feld mit der Bezeichnung Marketingstatus.
Dieses Feld legt fest, ob ein Datensatz E-Mail-Kampagnen empfangen kann.
Verfügbare Status
Status | Beschreibung |
Abonniert | Der Datensatz kann E-Mail-Kampagnen empfangen, da die entsprechende Einwilligung vorliegt. |
Abgemeldet | Der Datensatz hat den Erhalt weiterer Marketingkommunikation abgelehnt und wird automatisch von allen Kampagnen ausgeschlossen. |
Ohne Einwilligung | Standardmässiger Anfangsstatus. Der Datensatz kann erst E-Mail-Kampagnen empfangen, nachdem die Einwilligung bestätigt wurde. |
Auf die Abonnentenverwaltung zugreifen
Gehen Sie zu:
Campaigns → Email Campaigns
Während der Ersteinrichtung finden Sie die Option:
Abonnenten konfigurieren
Von diesem Bereich aus können Sie auf die Liste der Unternehmen und Kontakte zugreifen, um die Empfänger Ihrer E-Mail-Kampagnen vorzubereiten.
Marketingstatus verwalten
Die Verwaltung der Abonnenten kann sowohl über Unternehmen als auch über Kontakte erfolgen.
Auf diesem Bildschirm können Sie:
den aktuellen Status anzeigen;
Datensätze filtern;
Status aktualisieren;
mehrere Datensätze auswählen.
Datensätze für E-Mail-Kampagnen vorbereiten
In der Abonnentenverwaltung können Sie:
den Marketingstatus jedes Datensatzes prüfen;
Unternehmen und Kontakte filtern;
mehrere Datensätze auswählen;
den Marketingstatus mehrerer Datensätze gleichzeitig aktualisieren.
Den Status eines einzelnen Datensatzes ändern
So ändern Sie den Marketingstatus eines einzelnen Datensatzes:
Klicken Sie auf den aktuellen Status.
2- Wählen Sie den neuen verfügbaren Status aus.
Die Änderungen werden sofort auf den Datensatz angewendet.
Abonnenten in grossem Umfang verwalten
Mit Email Campaigns können Sie mehrere Datensätze gleichzeitig aktualisieren, um die Ersteinrichtung Ihrer Kampagnen zu beschleunigen.
Mehrere Datensätze aktualisieren
Wählen Sie die Datensätze, die Sie aktualisieren möchten, über die Kontrollkästchen aus.
Sobald die Datensätze ausgewählt wurden, stehen zusätzliche Aktionen zur Aktualisierung ihres Marketingstatus zur Verfügung.
Datensätze als Abonniert markieren
Wählen Sie Als abonniert markieren, um den Marketingstatus aller ausgewählten Datensätze zu aktualisieren.
Bevor die Änderung übernommen wird, fordert das System Sie zur Bestätigung auf, um versehentliche Änderungen zu vermeiden.
Nach der Bestätigung werden alle ausgewählten Datensätze automatisch auf den Status Abonniert gesetzt.
Aktualisierung mehrerer Datensätze bestätigen
Bevor die Änderungen übernommen werden, fordert das System eine Bestätigung an.
Dadurch werden versehentliche Änderungen an einer grossen Anzahl von Datensätzen vermieden.
Nach der Bestätigung wird bei allen ausgewählten Datensätzen automatisch folgender Status angezeigt:
Abonniert
Einrichtung abgeschlossen
Nachdem die Abonnenten vorbereitet wurden, wird dieser Schritt in der Ersteinrichtung von Email Campaigns als abgeschlossen angezeigt.
Sie können nun Empfängerlisten erstellen sowie mit der Gestaltung und dem Versand Ihrer E-Mail-Kampagnen beginnen.
Wichtig
Email Campaigns versendet Kampagnen nur an Datensätze, deren Marketingstatus auf Abonniert gesetzt ist.
Datensätze mit folgendem Status:
Abgemeldet
Ohne Einwilligung
werden automatisch von allen Kampagnen ausgeschlossen.
Bewährte Vorgehensweisen
Damit Ihre Datenbank jederzeit für E-Mail-Kampagnen bereit ist:
verwenden Sie nur Datensätze mit gültiger Marketingeinwilligung;
überprüfen Sie regelmässig Abmeldungen;
vermeiden Sie Massenaktualisierungen, ohne die ausgewählten Datensätze zuvor zu überprüfen;
halten Sie E-Mail-Adressen aktuell;
segmentieren Sie Ihre Empfänger, bevor Sie eine Kampagne erstellen.